АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
671 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2025
16.05.25 - 23.05.25
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в мае в Турции

Собрались спонтанно отметить юбилей друзей. Первый раз поехали в мае, всегда ранее ездили с июня по ноябрь. Боялась , что будет холодно , но оказалось очень даже комфортная погода.

Прилетели утром, в отель приехали часов в 10 , номера дали сразу. Друзья изначально бронировали в Атриум, мы заказывали в Гарден, разница составила 18 тыс. рублей Номер дали на втором этаже, он побольше , чем на первом, есть балкон. Кровать двухспальная, сейф, шкаф, ванная комната отремонтирована . В принципе неплохо на первый взгляд, начали располагаться, но увидели грязь в углу на потолке, похоже на экскременты насекомых. Пол тоже был не очень чистый, местами отходили обои и побитый плинтус. Сделали фото , подошли на ресепшен , извинились , предложили другой номер. Спросила , можно ли выбрать в основном здании, переговорили с менеджером и разрешили. Большой респект) Конечно в основном здании номера значительно лучше, пахнет новой мебелью) Система умный дом, сетки на балконе. Уборка хромала, только заправляли постель, пыль , зеркала не протирали , пол тоже, если только середину, принадлежности в ванной были при заезде, потом пополнили один раз после обращения на ресепшен. Мини бар пополняли ежедневно. Номер 3109 , выходил во двор , нам это понравилось даже, было тихо и солнце не попадало в номер. У друзей был 4176, балкон как раз напротив нас.

Питание отлично, писали много. Не буду повторяться. Единственное не было изначально арбузов, после 20го мая появились и арбузы, и дыни. Клубника тоже была не каждый день. На др сходили в аля карт, он платный, рыбный 25 евро с человека. Вкусная рыба на выбор , креветки. Вкусно, но если бы не др, не пошли бы. Можно и в основном прекрасно поужинать. Понравилось в снек баре кушать по куар коду (жаль не меняется меню, 4 вида горячего, 4 вида салатов и тп), а ночной ресторан вообще огонь, очень вкусная рыба и десерты. Кофейня тоже отпад просто, очень вкусно и красиво, мороженое в рожках и в упаковках.

Территория ухоженная, еще благоустраивают. При нас сделали фотозону с качелью и фонариками, пересадили деревья. Вода в бассейне была уже тёплая, горки работали .

Пляж небольшой, но отлично придумали установить 2 широких понтона. На одном платная зона с беседками, гамаками, собственным заходом в море и обслуживанием официантами. Вторая с баром и лежаками в два ряда с двух сторон. Хотела отметить красивую пластиковую посуду в баре на пляже и у бассейна. Нам понравилось там отдыхать, хотя лежаки с зонтиками надо было занимать заранее. Море прохладное, но мы купались, после 20го числа стало теплее. С утра было грязное, не видала, чтоб убирали работники отеля, отдыхающие сами вытаскивали мусор (пакеты).

Полотенца по карточкам, но меняли без проблем, хоть несколько раз в день.

Анимация оставила двоякое впечатление. Шоу и дискотеки крутые, сцена новая , красивые спецэффекты, артисты заезжие. Но сами аниматоры никогда не здоровались, не улыбались, по-русски не говорят, особо не приглашали никуда народ, даже во время диско . Детский клуб отличный , два этажа. Первый для маленьких (игровая зона, столовая, спальня ) Второй этаж рассчитан на более взрослых детей (зал баскетбольный , зал с игровыми приставками , зал со столами аэрохоккей, теннис настольный, настольный хоккей) . На улице игровая площадка и верёвочный парк. Рядом детский аквапарк

Баров много , но как писали ранее, все быстро заканчивалось . Сначала было нормальное шампанское, потом стали давать как сидр. Виски тоже был не весь ассортимент. Не удалось попробовать Ягермастер и Чивас, все время слышали, приходите завтра))) В последний день туристы подсказали, что это быстро решается за 5 евро.. Мы не успели воспользоваться советом. Понравилось что в баре есть закуски в виде сушеных апельсин, яблок, киви. Также орехи давали арахис в скорлупе.

СПА посетили, бассейн большой, вода комфортная. В соляной комнате нет возможности присесть, стоя неудобно и долго не пробудешь.

При выезде взвешать багаж дали сперва безмен, потом сказали что он сломался. Весов нет.

Также нет информации на стендах по анимации, брали на ресепшен в распечатанном виде, не очень удобно .

Нет информации по температуре воды в море , спросили на ресепшен, сказали смотрите в интернете. В бассейне было написано 24 градуса, но не менялось всю неделю)

Ездили от гида в Кемер , обещал в кожу, Вай кики и Де факто , в результате привезли в кожу, дальше хотели на какой то рынок сладостей отвезти , мы отказались , тогда сказали выбирайте или центр или отель. Мы выбрали центр, обратно добрались на автобусе 50 лир с человека. Честно гид от Пегаса никакой, интересуют только продажа экскурсий , от остального отмахивается, обещал скинуть приложение для отслеживания рейса, так ничего и не скинул . Сказал зависло значит)

Рядом есть рынок, все как обычно . Ходили в Аутлет, идти минут 20. Где отель Киликия и Трансатлантик , на кофе цена как в Мигросе, есть чай, сладости и тп. В отеле есть магазин одежды , качество хорошее , вещи интересные, правда по цене не договорились.

Отель рекомендую , минусы незначительные, цена была приемлемая, нас все устроило.

Всего медиа - 25 Фотографий - 20 Видео - 5
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • новый современные номера
  • красивая территория
  • питание
  • детский клуб
  • горки
  • понтон с лежаками
  • рестораны с куар кодом
  • не весь ассортимент напитков в баре
Добавлено: 27.05.2025 12:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 109 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Уважаемая наша Гостья Ирина,
Благодарим вас за выбор нашего отеля и оставленную оценку.
Нам очень важно получать обратную связь от наших гостей, даже в краткой форме — это помогает нам становиться лучше. Мы искренне рады, что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле.
Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами и надеемся вновь подарить вам только положительные впечатления!
С уважением Команда Bergiz Hotels Resort
и с наилучшими пожеланиями
Менеджер отдела по работе с Гостями
Saniye LAÇİN
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (27)
Ирина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2012
  • Страны, города: 5 / 14
  • Отели: 27
  • Отзывы: 28
  • Фото, видео: 130
  • Комментариев: 105
  • Читательский охват: 11 453