• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
968 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2025
05.05.25 - 12.05.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый отель в Египте, куда хочется вернуться.

Были в отеле в начале мая. Именно на этот отель очень хочу оставить свой отзый. Заслужили!

Особенно я хочу отметить сервис в этом отеле, настолько клиентоориентированного персонала и менеджмента отеля я при всем разнообразии посещаемых мною стран и отелей, в том числе в Египте, не встречала. Начиная от зоны рецепшен, заканчивая уборщиками номеров - все пытаются угодить. Аниматоры, работники ресторанов (всегда ходят, смотрят за гостями, спрашивают все ли устраивают, моментально находят свободный столик), официанты (прекрасное обслуживание - носят напитки, убирают столики, все очень быстро) - они все большие молодцы! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Анну, которая помогла сделать отдых незабываемым, реагирую на каждую нашу просьбу, и что немаловажно, выполняя ее, она - просто волшебница, такого дружелюбного и отзывчивого человека очень трудно встретить в жизни, не то, что в отеле Египта. Просто высочайшая клиентоориентированность.

Далее очень хочу отметить питание в отеле. Такого потрясающего выбора на любой вкус трудно найти в отелях Египта в принципе.

Еда очень вкусная и разнообразная, крабы были каждый день, мясо - телятина,баранина, курица, рыба сибас и дорадо на гриле, вкусные креветки и кальмары, гуляши, кебабы, почти каждый день лосось на гриле, был и слабосоленый лосось , огромное количество всевозможных свежих овощей и зелени, разнообразие соусов к ним, овоши на гриле. На завтрак есть 2 вида каш, яйца - бенедикт, омлеты, глазунья. Из фруктов хорошие яблоки, груши, гуава, дыни, мандарины, апельсины, грейпфрукты, бананы. Шикарная выпечка - пирожное, кексы, синабонды, тортики, пахлава, халва, просто бомбический чизкейк. Сыры раных видов, мясные нарезки, мороженое разных видов. Шикарный кофе в лобби, просто потрясающий.

Уборка номеров на 5+, каждый день и на совесть убирали наш номер, ни пылинки, очень чисто, очень качественно.

У отель большой, чистый пляж, лежаков всегда хватает. Рядом с пляжем несколько баров - и покушать, и попить можно. Постоянно ходит персонал и убирает грязную посуду и мусор.

Туалеты, души , кабины для переодевания - всё есть и все идельно чистое.

За красовой зеленой территорией отеля хорошо следят, постоянно что-то поливается, обрезается, в общем территория отеля радует глаз.

Пожалуй, это первый отель в Египте, куда хочется вернуться еще раз.

И СПАСИБО тем людям, котоорые делают отдых в Султане действительно незабываемым, вы все - большие молодцы!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.05.2025 15:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 435 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Благодарим вас за столь подробный, тёплый и искренний отзыв!

Мы искренне рады, что ваш отдых в Sultan Gardens Resort оставил у вас настолько яркие впечатления и стал тем самым первым отелем в Египте, куда хочется вернуться снова — для нас это лучшая награда.

Особая благодарность от всей команды за вашу высокую оценку сервиса и питания. Мы гордимся тем, что у нас работают такие клиентоориентированные, внимательные и заботливые сотрудники. Мы обязательно передадим ваши добрые слова Анне — ей будет невероятно приятно услышать, что она помогла сделать ваш отдых по-настоящему особенным.

Нам также очень приятно, что вы отметили качество уборки, разнообразие блюд, чистоту пляжа и территории. Такие отзывы вдохновляют нас делать каждый день ещё лучше для наших гостей.

Будем с нетерпением ждать вас снова в Sultan Gardens Resort — вашем доме у моря!

С самыми наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.10.2016
  • Страны, города: 7 / 7
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 8 841