Name: Пребывал в отеле с 08 по 14 мая. Отель территория все понравилось. Но воровство испортило отдых. Не советую туда ездитьх
Item: PALOMA Oceana
Rating: 3.7
Author: Nadegda

Проживала в отеле с 08 по 14 мая 2025 года. Впечатление об отеле было бы хорошим, если бы не случай с кражей денег из номера, в котором я проживала. Очевидно, что это дело рук горничной, так как кроме неё никто не входил ( подтвердила съемка с камеры видео наблюдения). Сотрудники отеля защищали уборщицу, пытаясь выставить меня мошенницей. Отель имеющий 5 звёздн не соответствует статусу. Безопасность и надёжность не внушает доверия. Причём цена отдыха немалая. Отдых был безнадёжно испорчен.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

— Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
— Если нужно только переночевать
— Тусовочный
— Спокойный

— Пляж

— Комфортное число отдыхающих
— Инфраструктура пляжа
— Удобный вход в море
— Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

3.7 Инфраструктура отеля

1.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
— Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Gandy

Челябинск Турист

17:03 10.06.25

Печальная история. Пропали из сейфа? Основной корпус или бунгало?

Пожаловаться

Nadegda

Москва Турист

18:45 10.06.25

Проживала в бунгало, деньги были в сумке, в сейф не положила, почему то даже в голову не пришла мысль, что могут ограбить. Обидно, что после этого вопиющего случая, горничная продолжает работать.