АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
95 +36 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2025
08.05.25 - 11.05.25
- Recommend this hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда не хочется заходить в номер.

Translate

Снова прекрасный май, и снова хочется погулять по красивому курортному городу. Решено поехать в санаторий "Парус". Поскольку наша поездка выпала на "вторые" майские, то была возможность ознакомиться с отзывами тех, кто посетил санаторий в "первые" майские. В них - просто море негатива! Расстроились, но не отказываться же от намеченных планов! Поскольку, в целом остались довольны поездкой, нарушу обычный порядок, которому следую в своих отзывах и начну этот свой отзыв с плюсов. И, конечно же, это -нереальная ТЕРРИТОРИЯ! Очень чистая, большая, много цветов, стриженных кустиков, тематических уголков - они же фотозоны на любой вкус! Даже не знаю, всю ли территорию мы обошли за время отдыха или остались уголки, где мы не были. Там еще и и клумбы с огромным количеством кустов роз. Представляю, как там красиво и здорово пахнет в теплое время года! Май-то начался с холодов, так что нам этим насладиться не удалось. РЕСТОРАН. Еды много, все вкусно, официанты расторопные -молодцы! И отдельное спасибо ресторанчику итальянской кухни, который без устали пёк разные пиццы и готовил прекрасные лёгкие блюда для перекуса! В этом же ресторанчике готовят прекрасные слабоалкогольные коктейли, наливают вино и пиво на радость страждущим! АНИМАЦИЯ. Дискотека строго до 23-00, после этого тихо. И в первый день нашего массового заезда на площадке за бассейном вживую пела прекрасная девушка, играли музыканты. Было весело и очень красиво! Спасибо им большое! БАССЕЙН. Хороший. Подогреваемый, большой, удобные лежаки. Не разочаровал. А вот теперь, то, о чем буквально кричали все, кто приехал в это место на неделю раньше нас. НОМЕР. Я жила в номере 130 в пятом корпусе. Запомните, и никогда, ни под каким предлогом не заселяйтесь туда!!!! Такого шока я не испытывала, наверно, никогда! На первом этаже не было штор! Т.е. вечером, когда включаешь свет, тебя видно на другом конце земли! Телевизор и сплит были. Но оба в нерабочем состоянии и не было пультов. И еще один просто ужас-ужасный: невозможно включить отдельно свет в номере или в санузле. На выключателе работала только одна кнопка, которая зажигала или выключала всё! Раковина в санузле предназначена только для мытья рук, но нужно-то было как-то умыться! Вся мебель оббитая и облезлая. Балкон на жуткое поле, которое станет красивым года через два, а пока там просто работы какие-то ведутся, камни насыпаны... В самом номере чудовищная слышимость, т.к. дверь находится прямо перед лестницей, по которой все идут в свои номера и обратно. И грязно!!!! За 4 дня ни разу не убрали, мусор не вынесли. Это - даже не два балла, это - кол! ЗАСЕЛЕНИЕ. Долго. Чудовищно долго. Все орут. Нервничают. Девочек на ресепшен жалко. А все потому, что накануне массового заезда поставили новую систему регистрации гостей, которая не работала в должном режиме. Думаю, ответственность за этот инцидент полностью лежит на руководстве санатория. Кстати, о персонале. Я несколько раз жаловалась на условия проживания. На следующий день после заселения повесили шторы и отремонтировали свет. Остальное жалобы исправно записывали в журнальчик каждый день. Пока я не уехала. Я не кричала и не ругалась. Но оценка за проживание и размещение, за состояние корпусов - кол!

В санатории есть номера получше. Поэтому, если вы попадете в санаторий с индивидуальным туром, и вас заселят в приемлемый номер, то вам понравится. Поэтому "Парус" рекомендую. Я получила большое удовольствие от пребывания на территории, посещения бассейна и ресторанов. Просто не хотелось возвращаться в номер.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • анимация
  • бассейны
  • сотрудники ресторана особенно терпеливая девушка-администратор основного ресторана.
  • заселение
  • номер
  • состояние корпусов
Added: 28.05.2025 20:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Жанна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 25
  • Readership: 8 908