Общее впечатление - разочарование. Отель не 5*, а кое-как 3* и за все надо доплачивать отдельно. Улыбаться Вам тут не будут, скорее недовольно пробурчат что-то вслед.

Минусы:

1. территория отеля очень мала погулять там не получится, а по берегу прогулки невозможны из-за гальки. Это не Авсаллар, где можно наматывать километры по песку. Поэтому Вам быстро станет скучно сидеть на одном месте и Вы заплатите за экскурсию. Заходить купаться с гальки тоже не всем зайдет. Не подготовленные отдыхающие с нежными пятками используют все четыре конечности и набор едких матерных эпитетов для того, чтобы выбраться из воды.

На территории есть кальянная, бильярд, площадка для баскетбола\волейбола\б.теннис и пинг-понг, но все это - платно причем клиенты зачастую узнают об этом постфактум (когда им предъявят отдельный счет)

2. номера в отеле небольшие и с дешевым оборудованием: это маленький, но новый телевизор (у меня он не работал). Это душевая без «тропического ливня» с очень плохим напором. Это неудобная, дешевая, жесткая, узкая кровать (основа вашего отдыха). Тапки, халаты, щетки, утюг отсутствуют. Полотенца меняют каждый день, но они часто с пятнами. Пляжные полотенца выдают один раз в три дня и они почти всегда с пятнами. Минибар не обновляется. Вида на море в номерах нет, при этом рекомендую брать номер подальше от моря и бара ближе к дороге т.к. бухое сообщество преимущественно русских отдыхающих будет шумно веселиться и орать всю ночь.

3. В отеле 5* нет Wi-Fi. Бесплатный только на ресепшен по дальнобойности +/- 5 метров, и то, скорость его так себе. За 12$ на 7дней можно подключить Wi-Fi который будет в номере с хорошей скоростью, но уже на пляже он будет не стабильный

3. Платный сейф. (Отель 5* - тут вообще «no comment»)

4. Нехватка персонала. Персонала явно не хватает, все очень нервные и напряжённые от администратора на ресепшен до бармена. Но это больше претензия к руководству, чем к сотрудникам. У меня в номере не работал телевизор, и это не могли устранить четыре дня т.к. все перебрасывали эту проблему друг на друга. Также надо отметить дерзкое поведение барменов в баре у бассейна которые ведут себя по-хамски. Это не те бармены, которым важно чтобы Вам напиток понравился, а это те бармены, которым важно чтобы вы быстрей нажрались и больше в бар не приходили. Отчасти я их понимаю т.к. отель на 80% из русских отдыхающих и с нами по-другому невозможно. Но, в любом случае, я рекомендую ходить только в лобби-бар т.к. там и бармены адекватные, и к мнению клиента прислушиваются, а не переключаются сразу на другого клиента в любой непонятной ситуации.

5. Еще один минус – алкоголь и напитки. Да, для тех, кто ценит хороший алкоголь тут не место (тут место для тех кто пьет все что горит и быстрее прошибает) Хорошего алкоголя в отеле просто нет. Все отдает какой-то химией и пить это вообще не хочется. Причем в баре на стене для вида стоит бутылка Red Label, а наливают всякую хрень, которую и вылить неудобно и пить невозможно. То же самое с безалкогольными напитками - соки по вкусу похожи «Yupi»

6. Шоу-программы. Это вообще - Fail. Вел их один и тот же ведущий (респект ему) с 10 утра и до ночи 7 дней в неделю он был «и певец и жнец и на дуде игрец» он очень старался. Он объявлял номера и проводил разминку по утрам, пил керосин чтобы устроить фаер-шоу и ходил по битому стеклу. Но одного его было мало чтобы раскачегарить толпу зрителей. Арт-директора там нет и все программы — это колхозная махровая самодеятельность (лишь бы что-то было). Музыка без басов, плохо сведенная и с постоянными перебоями, один и тот же трек-лист каждый вечер (в то время, когда в соседних отелях небо озарено светомузыкой и басами, которые слышны за километр, профессиональными артистами и живой музыкой.

7. Пляж. Пирс не был готов. Весь пляж эстетически безобразен. Ржавые металлические конструкции из каких-то кривых труб не радовали глаз.

ставлю низкие оценки в первую очередь из-за того, что отель заявил 5 звезд чисто номинально, а по фактическому обслуживанию явно не соответствует заявленной пятерке, и по факту хуже чем некоторые тройки что вводит в заблуждение туристов

Плюсы:

1. Кухня в этом отеле на момент начала сезона 2025 восхитительная

2. Уборка номеров - все идеально

3. в отеле недавно был ремонт поэтому номера в целом приятные и мебель хорошего качества, новая