АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасный опыт проживания! Никому не советую!

Translate

Ужасный опыт проживания! Никому не советую! Останавливались в апартаментах LaVie в Дубае, номер #1802. Это был самый неприятный опыт за все мои поездки. (Езжу каждые 2 меямца в Дубай, останавливаюсь на Марине). ⠀ При заселении полы были очень грязные — липкие, словно полы не мыли неделями. Носки прилипали к полу, раковина на кухне тоже была грязной. Вызвали уборщицу — она пришла и что-то убрала, но это было только начало кошмара. ⠀ Когда мы вечером вернулись в апартаменты, обнаружили огромное количество тараканов. Они были везде: на кухне, на диване, в стаканах, под посудой в шкафу, в туалете, даже на кровати. От самых маленьких до крупных — просто ужас. ⠀ Мы сразу написали менеджеру — никакой реакции. Ответ он дал только в 8 утра, спустя много часов- «придём и потравим». Ни извинений, ни помощи, никакой заботы. Мы объяснили, что не можем оставаться в таких условиях — это опасно для здоровья. ⠀ Ночь провели без сна, в поисках нового жилья. Утром уехали. Отдых был полностью испорчен. Менеджер и владелец проявили полную халатность. Не извинились, не предложили компенсацию, даже не проявили минимального уважения. ⠀ Потерянные деньги, испорченное настроение и отвращение — вот что вы получите, если забронируете это жилье. Категорически не рекомендую! Прошло уже много времени, мы до сих пор не вернули свли деньги и не получили ответа на вопросы от менеджера.

Удивительно что отзывы на сайтах только хорошие! Не может быть такое что только в 1 апартаменте находятся тараканы!

Менеджеры и хозяева апартаментов, начните уважать своих гостей и брать ответственность за свои ошибки.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 6 Videos - 1
  • безразличие менеджера
  • отсутствие ресепшена с поддержкой
  • тараканы в номерах
  • долго ждать лифт
  • запах канализации из душ вой
  • испорченный отдых
Added: 28.05.2025 23:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Елена Александровна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 0