за последние 30 дней
La Rosa waves beach& aqua park
Отель убитый полностью, состояние номеров просто ужасное, все в плесени, течет из всего из чего только может течь. Выдернутые из стены светильники, полы все изодранные, мебель грязная, вся исцарапанная, шторы с огромными желтыми пятнами.Вонища как будто канализацию прорвало, сейф раздолбаный и не работает. Из плюсов работал кондей и канал тнт. Лежаки на пляже убитые, почти все ломаные что не удивительно,местные барышни восседают на них своими немаленькими пятыми точками. Пляжные полотенца ужасно застиранные, выцветшие,с утра влажные, видимо не успевают сохнуть. Запах соответствующий. Парень выдающий полотенца постоянно где-то отсутствует, . В номере убирали каждый день, но белье не меняли. Матрасы продавленные, белье серого застиранного цвета. Питание каждый день одинаковое. Повара на раздаче кладут такие порции что непонятно человека кормят или воробью насыпали. Напитки наливают в самые дешевые пластиковые стаканчики и то на донышке. На пляже украли тунику. При выезде не соизволили вывесить вылеты. Не знаю чей косяк отеля или принимающей стороны, подошла на ресепшен, начал куда-то звонить, но это ничем не закончилось. Отель не рекомендую
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас из отеля La Rosa Waves,
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Менеджер по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?