АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
34 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2025
19.05.25 - 29.05.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

La Rosa waves beach& aqua park

Translate

Отель убитый полностью, состояние номеров просто ужасное, все в плесени, течет из всего из чего только может течь. Выдернутые из стены светильники, полы все изодранные, мебель грязная, вся исцарапанная, шторы с огромными желтыми пятнами.Вонища как будто канализацию прорвало, сейф раздолбаный и не работает. Из плюсов работал кондей и канал тнт. Лежаки на пляже убитые, почти все ломаные что не удивительно,местные барышни восседают на них своими немаленькими пятыми точками. Пляжные полотенца ужасно застиранные, выцветшие,с утра влажные, видимо не успевают сохнуть. Запах соответствующий. Парень выдающий полотенца постоянно где-то отсутствует, . В номере убирали каждый день, но белье не меняли. Матрасы продавленные, белье серого застиранного цвета. Питание каждый день одинаковое. Повара на раздаче кладут такие порции что непонятно человека кормят или воробью насыпали. Напитки наливают в самые дешевые пластиковые стаканчики и то на донышке. На пляже украли тунику. При выезде не соизволили вывесить вылеты. Не знаю чей косяк отеля или принимающей стороны, подошла на ресепшен, начал куда-то звонить, но это ничем не закончилось. Отель не рекомендую

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • работающий кондиционер
  • раздолбаная мебель
  • грязное белье
  • неработающий сейф
  • выдернутые светильники
  • плесень
  • ржавчина
Added: 02.06.2025 07:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 158 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля La Rosa Waves,
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Менеджер по работе с гостями.
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь Константинова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 34