за последние 30 дней
Лучший отель
Приехали утром. Заселили почти сразу, не дожидаясь 14 часов. Приветственный напиток принесли. Номер большой, балкон просторный. Все в номере есть: чайник, кофе, сухое молоко, сахар белый, сахар коричневый, нитки, иголки, тряпочка для обуви, бесплатный сейф, шампунь, гель для душа, лосьон ( неплохие, свои можно не брать). Сушилки на балконе нет, но есть в ванной. Кондиционер отлично остужает. Ключи от номера делают столько, сколько надо на семью. Белье чистое, новое. Питание просто пушка. Говядина, курица, рыба есть всегда. Всякие вкусняшки как креветки, крабики и кальмары бывают. На завтрак для детей разные каши помимо сухих завтраков и блинчиков. Вообще кормят весь день на разных локациях. Великолепные коктейли алкогольные. Это первый у меня отель, где делают настоящие вкусные алкогольные коктейли. Классические ( мохито, Лонг Айленд айсти, текила санрайз, Коллинз, Пина колада, кровавая Мэри и пр.) масса разнообразных соков. Фреши развозят на тележке за завтраком. В барах делают молочный коктейль. Автоматы с мороженым стоят в одной из столовых. Три ресторана Аля карт. По записи, но можно записываться сколько хочешь раз. Питание шикарное. Бассейнов 11 бассейнов разной глубины. Есть бассейн 16+, с волной, с баром прямо посреди бассейна. Там сидишь на стульчике прямо в воде , а руки на стойке. Лежаки всегда есть свободные. Полотенца бесплатные. Меняй сколько хочешь. На пляже шикарные зонтики в гавайском стиле. Отличное обслуживание. Сидишь за столом на улице, к тебе подходит официант, спрашивает не принести ли чего- нибудь? Зонтики подвинет так, чтобы на тебя падала тень. В столовой помогают донести тарелки. Любая проблема в номере решается быстро. Анимация на высоте. Не агрессивная. Веселая. Ненавязчивая. Среди команды 4 девочки русские, общались с Аней. Она всегда поможет, подскажет, объяснит. В общем отдых очень нравится. Пока еще находимся здесь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.
Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.
С уважением,
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Вы действительно хотите удалить комментарий?