за последние 30 дней
Отель не пять звёзд максимум три
Здравствуйте! Первое что хочу подчеркнуть это не первый отпуск в Египте, ранее отдыхали в других отелях если с чем сравнить.
Отношение при заселение было хорошее от персонала а вот после остались обманутыми ими.
По пляжу ходят попрошайки лет с 5 не дают отдыхать, всё время что-то просят да купить у них, буквально лезут в рот, оставляя на твоём лежаке вещь при этом говорят денег не нужно а после разыгрывают комедию, вы надели себе на руку браслет за 1 доллар, всё он ваш money please.
Взрослые ходят уговаривают купить фотосессию, причёску и тд
Мы захотели перед фотосессией воспользоваться услугой плетение косичек, на плаже тебе говорят одну сумму а после процедуры смотрят как на дурака я же сказал вам мадам в евро, разумеется договор был 40 долларов, выставили счёт 50 евро три косички дочери два года голова маленькая, волос фактически нет. Я незамедлительно пошла на ресершин выяснять за что евро и почему так дорого нам прайс никто не озвучил мы спрашивали на что получали ответ она маленькая это 10-15 долларов, договоримся, вот только после никто не договаривается а просто выставляет счёт на комнату
Питание нормальное, отходить за водой от стола нельзя, вороны тащат еду из тарелки.
Берег плохой
Данный отель не рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель, и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий, а некоторые моменты оставили неприятный осадок. Ваши замечания очень важны для нас, так как они дают нам понять, как проходит отдых гостей в отеле. Приносим искренние извинения за любые неприятные ситуации, мы обязательно учтём их и постараемся улучшить сервис.
Нам жаль, что в этот раз нам не удалось показать Вам настоящий уровень нашего сервиса. Надеемся, что в будущем Вы дадите нам возможность изменить Ваше мнение и будем рады Вас видеть снова нашими гостями!
С уважением и тёплыми пожеланиями,
Команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?