АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
548 +352 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2025
27.05.25 - 05.06.25
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Если бы не испорченное впечатление при заселении, то отдых мог быть вполне хороший

Translate

Схема заселения в большинстве турецких отелей среднего уровня предполагает: потратить время и нервы, чтобы потом можно было нормально отдохнуть.

Рейс задержали (это не к отелю и не к оператору), приехали в отель уже в 9 вечера. Я и моя пожилая мама. Нас отвезли в номер под лестницей (конура с маленьким окошком, на фото окно слева от лестницы, с одной кроватью, хотя мы не семейная пара). После часа уговоров нам "показали" еще один номер за территорией отеля в коттедже ( там даже дверь не открылась). Мы провели на ресепшен более двух с половиной часов, маме стало плохо, поднялось давление, ее состояние никого не интересовало. Нас продолжали мариновать и говорить,, что нет свободных номеров, хотя подъезжали новые группы иностранцев и их заселяли и развозили по номерам. В конечном итоге мы согласились переночевать в первом полуподвальном номере, если поставят дополнительную кровать, потому что я боялась, что придется вызывать уже врача маме, и нас после всего этого еще просили подождать с вещами на ресепшене пока не развезут вновь прибывших иностранных туристов. Они просто уже издевались над нами. Это было очевидно. Отвезли, когда я уже начала совсем "сильно ругаться"... Бессонная ночь с комарами в этом номере и потом пол дня разборок и попыток переселиться. Помогал отельный гид от Coral - Анатолий, которому большое спасибо за участие. И вот только потом начался нормальный отдых. И не только у нас. Пару с ребенком переселяли в течение двух дней....Кого то отправили в номер, который уже был занят другими туристами...Остальных не знаю, видела, что тоже приходили с просьбой переселения. Если, как говорят на ресепшен при заселении, что нет номеров, зачем продавать номера, заведомо не соответствующие уровню отеля и непригодные для комфортного проживания , с надеждой, что кто то согласится. То, что нам предлагали, не соответствовало даже 2 звездам. На что они рассчитывают каждый раз непонятно - или понятно..... Я осознанно перестала давать чаевые заранее. Мне надоело хамское отношение к туристам. Я готова отблагодарить за вежливое и заботливое отношение и комфортное заселение, но потом, по факту. Мы вполне могли купить тур со следующего дня, когда номера уже появились , и нормально отдыхать, а не трепать себе нервы. Но...отдых начался, наконец, и прошел. конечно, очень неплохо. Мы, несмотря на такое начало, отпустили ситуацию...Новый номер был прекрасный, нас вполне устроил. Территория небольшая, но красивая, дорога к морю метров 300 по прекрасной зеленой дорожке в прохладной тени деревьев, с ручейком, лавочками и пением птиц, питание вполне достойное, бары, рестораны работают практически круглосуточно. Море хорошее, вход с берега немного каменист, но можно купаться с понтона. Приятный бар у пляжа. С уборкой в этом отеле проблемы, пока не поймаешь и не попросишь:)....за 10 дней протерли пол пару раз по нашей просьбе и с полотенцами отловили и поменяли, но это нас уже не расстраивало, после всего пережитого:), больше наслаждались морем и всем остальным....Сами ездили в Олюдениз (чудесное место с красивым пляжем и парапланеристами, приземляющимися прямо на набережную), можно доехать самим из Фетхие (ходят маршрутки) и на экскурсию в Каньон и Каш (понравилось). Хотя отдохнули мы хорошо, но я не могла удержаться и не поделиться минусами. Нервы нам вначале потрепали сильно. У меня было большое желание купить билеты домой и улететь на следующей день:) Да, еще один момент: в отеле очень много детей и очень много для них. Для семей с детьми это большой плюс. Для кого то это будет не очень комфортно.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • есть хоть и не новые. но вполне хорошие номера. большие
  • просторные
  • светлые
  • хорошее питание
  • почти круглосуточно работают бары
  • приятная дорога к пляжу метров 350
  • небольшая ухоженная территория
  • пляж небольшой
  • но вполне комфортный ( если приходить не совсем поздно
  • места найти можно)
  • предварительное заселение в плохие условия
  • нормальная уборка только при заселении
Added: 07.06.2025 18:36
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 3 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а стандартный номер с балконом, в котором вы, наконец, оказались, находился на 1-м этаже или на 2-м? По фото не понятно. Я не люблю первые этажи, а у вас, если этаж был первый, то на небольшом возвышении.
Здравствуйте! Наш новый номер был на втором этаже (я тоже не люблю первые этажи и мне нужно как можно больше света:). Но у них первый этаж называется ground floor, а тот , на котором мы жили уже считается первым этажом. Номер 1523. Нас он вполне устроил. Единственно, он выходит на центральную часть отеля. то есть и бар и вечерние программы слышны. Нам это не мешало, даже наоборот можно было наблюдать за происходящим с балкона:), но кого то может беспокоить шум вечерних программ до 11 вечера, и иногда позже. когда в баре шумно. И еще момент, в номере не работал кондиционер. Нам он был не нужен. так как не было очень жарко, номер на западную сторону, днем туда солнце не попадает, номер не нагревается, но как будет летом в самую жару я не знаю. Возможно кондиционер починят.
Ну да, я помню подобные номера. Мы с мужем каждый раз когда поднимались в наш номер на 3й этаж, смотрели на номера,у которых балкон выходил на эту боковую лестницу, и искренно сочувствовали тем, кто в них живет. Но с другой стороны -смотря как к этому относится:)
Елена, если Вы имеете в виду наш первый номер под лестницей, то балкона там не было. Там было единственное небольшое окошко на уровне пола, которое на фотографии:)))) Относиться, конечно, ко всему можно по-разному. Меня например, питание не очень беспокоит, мне обычно всегда всего хватает даже в 2-3 звездах, к уборке тоже, приятно, когда у тебя убираются качественно. но это не основное для меня...А вот сам номер очень важен. Не шикарный ремонт, можно жить и в стареньком отеле, но уют комнаты, свет, вид из окна. Если бы мы ехали сознательно в 2 звезды, с соответствующей ценой, где все номера одинаковые и заведомо были на это готовы и согласны, тогда претензий к отелю нет...Но в данной ситуации со стороны отеля - это было обманом, плюс отношение администратора на ресепшен, который видел, что пожилой женщине уже плохо и продолжал заниматься вновь прибывающими иностранными туристами, а мы продолжали ждать. На наши слова, что мы будем спать тогда на диване на ресепшен, он отвечал - спите. Несмотря на уже прошедший неплохой отдых, когда я вспоминаю это все, меня переполняют эмоции и больше совсем не хочется ехать в Турцию, потому что с первоначальным заселением там достаточно часто бывают накладки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (574) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 548