• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
226 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2025
01.06.25 - 11.06.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 11 июня

Египетский сервис превзошел Турецкий

На данный момент отдыхаем в данном отеле в номере 5047, но тут уже все понятно, чтобы можно было написать отзыв.

Прилетели в 15:20, отель в 8 км от аэропорта, перед нами был только один отель, поэтому довезли прям быстро минут 15. По приезду нас встретила Лиза, предложила перекусить на позднем обеде (бургеры и картофель фри), попросили номер на первом этаже, так как мужу тяжело ходить, через 10 минут были уже в номере рядом с рестораном и с видом на бассейн. Номер большой, три кровати, очень удобная гардеробная, куча ящиков и полочек для одежды, вешалок хватило на все мои и дочкины платья, еще и на футболочки хватило. Единственный минус не принесли шампуни, мыло и гель для душа. Пришлось идти на ресепшен - пополнили только на следующий день во время уборки, дают только гель для душа и шампунь, мыла нет (стоит понимать, что это 4-ка). Полотенца белоснежные из египетского хлопка. Отель новый, поэтому постельное белье, мебель, ремонт все чистое, аккуратное. Тапочки и халаты под запрос - мы не брали. Сейф бесплатный, интернет соединение хорошее. На территории отеля три бассейна, везде спасатели, лежаки все свободные, полотенца можно менять столько раз сколько вам это требуется (выдаются по карточкам), менять можно как в нашем отеле так и в пятерке. Весь персонал выше всяких похвал, весь день все моют, чистят, убирают, все доброжелательные. Официанты и уборщики в ресторане и баре, как пчелки весь день, улыбаются, шутят, напитки не дают самим донести. Просто красавчики. Таким реально не жалко чаевые давать. Уборка номера каждый день, очень качественная, фигурки вам лепят не зависимо от чаевых, постель меняют, как мне показалось раз в три дня. Лиза - это главное сокровище отеля, решить любой вопрос - легко!!! Я ни разу, ни в одной стране не видела, чтобы ВЕСЬ персонал был таким дружелюбным. Может это заслуга менеджмента отеля, но факт остается фактом, что ты весь день окутан заботой.

Так же хочу отметить, что отель очень Френдли для людей с ограниченными возможностями. Отель даже может предоставить инвалидную коляску. Есть номера с пандусами, имеется лифт на второй этаж в ресторан. В ресторане блюд не прям огромное количество, но все очень вкусно (реально вкусно) всегда есть курица, мясо (говядина или баранина) и рыба. Четыре раза были креветки и два раз красная рыба на гриле. Из фруктов рекомендую дыню и виноград. Персонал в ресторане повторюсь - выше всяких похвал. Особенно Ахмед Мухаммед. Даже чай с молоком его с толку не сбил 🤣 мы из Казахстана, обычно просьба принести чай с молоком всех вводит в ступор.

Отель больше для релакса, большая часть времени проходит в соседнем отеле, на его территории находятся все стратегически важные объекты- аквапарк, фитнесс-зао, спа, 8 бассейнов, бич бар, red sky bar, pool bar, которыми можно так же пользоваться с нашими браслетами и конечно, собственно сам пляж. Пляж широкий и длинный, свободных лежаков огромное количество. Вход в море с берега и понтона. Скажу сразу рифа в отеле нет - это лагуна. В лагуне в зависимости от отлива глубина от по пояс до по шею (мой рост 170 см). Этот отель я выбрала именно из-за отсутствия рифа, так как боюсь хирургов, крылаток и прочей живности. В этом плане здесь очень безопасно. Рыбки есть, но не опасные. На пляж каждые полчаса ходит автобус, но мне показалось, что он ходит чаще, мы дольше 10 минут не ждали ни разу.

Что касается комаров, берите репиленты (вечером во время шоу не заметите, как покусают).

Шопинг - при выходе из отеля направо и налево лавки где можно купить все.

У нас был поздний выезд (ночной вылет), нам без проблем за 55 долларов продлили номер до 18:00. Так же, если вы не хотите доплачивать Вам предоставят бесплатно номер, чтобы принять душ и переодеться. Браслеты не срезают, что до данной четверки еще один жирный плюс.

В целом отдыхом очень довольны. Последний раз была в Египте 6 лет назад. Сервис очень улучшился и именно в этом отеле составил серьезную конкуренцию Турции.

После отдыха еще дополню отзыв. Но отель очень рекомендую. Не стоит переплачивать на соседнюю 5-ку. Спасибо отелю за прекрасно проведенное время.

Всего медиа - 7 Фотографий - 5 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • персонал
  • лагуна без опасных рыб
  • большие номера
  • питание
  • уборка
  • соседнему отелю стоит поработать над персоналом так как до нашего отеля он явно не дотягивает
Добавлено: 09.06.2025 07:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Лариса,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что отдых оставил положительные эмоции.
Огромное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала.
Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отпуска.
С уважением,
Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Лариса
Казахстан
Караганда
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.06.2021
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 45
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 11 313