за последние 30 дней
Минусы отеля
Прилетели в Хургаду с опозданием , поэтому заселились уже во 2 часу ночи . Услалые , с дороги , номер не разглядывали Утром ужаснулись - зеркало с темными кругами дверца тумбочки ( где стоит холодильник) не закрывается , стол на балконе такого вида , будто его с помойки принесли, абажур прикроватной лампы свернут на бок , в туалете при смывании течет вода , пульт от телевизора и чайник не работают . просили поменять номер - сказали , что других номеров нет ! Попросили заменить или починить пульт и чайник - два дня никто ничего не сделал . Пришлось принести это все на ресепшен самим , тогда заменили По поводу персонала - никто ничего без доллара не делает . Бармены так вообще говорят , что вино закончилось ,должны принести . Зато за доллар все появляется и даже приносится ! Бармен на пляже - это отдельная история - вечно с таким видом , будто ненавидит все отдыхающих , еле шевелится так еще и хамить пытается !
Если бы не море , с хорошим песчаным заходом и своим красивым рифом , то впечатлений от отдыха кроме негативных и не осталось
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв.
Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Так же Мы хотим искренне извиниться за любые неудобства или разочарования, которые вы испытали во время вашего недавнего пребывания у нас.
Ваш комфорт и удовлетворение являются нашими главными приоритетами, и мы глубоко обеспокоены тем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий.
Отельный менеджмент
Вы действительно хотите удалить комментарий?