АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
287 +180 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2024
05.10.24 - 15.10.24
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Минусы отеля

Translate

Прилетели в Хургаду с опозданием , поэтому заселились уже во 2 часу ночи . Услалые , с дороги , номер не разглядывали Утром ужаснулись - зеркало с темными кругами дверца тумбочки ( где стоит холодильник) не закрывается , стол на балконе такого вида , будто его с помойки принесли, абажур прикроватной лампы свернут на бок , в туалете при смывании течет вода , пульт от телевизора и чайник не работают . просили поменять номер - сказали , что других номеров нет ! Попросили заменить или починить пульт и чайник - два дня никто ничего не сделал . Пришлось принести это все на ресепшен самим , тогда заменили По поводу персонала - никто ничего без доллара не делает . Бармены так вообще говорят , что вино закончилось ,должны принести . Зато за доллар все появляется и даже приносится ! Бармен на пляже - это отдельная история - вечно с таким видом , будто ненавидит все отдыхающих , еле шевелится так еще и хамить пытается !

Если бы не море , с хорошим песчаным заходом и своим красивым рифом , то впечатлений от отдыха кроме негативных и не осталось

All media files - 6 Photos from hoteliers - 5 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хороший пляж
  • наличие своего рифа
  • хорошая еда
  • отвратительный номер
  • отношение персонала
Added: 10.06.2025 08:37
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 056 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина!

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв.
Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Так же Мы хотим искренне извиниться за любые неудобства или разочарования, которые вы испытали во время вашего недавнего пребывания у нас.
Ваш комфорт и удовлетворение являются нашими главными приоритетами, и мы глубоко обеспокоены тем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (618) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина Васильева
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2025
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 314