• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
98 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в июне 2025
01.06.25 - 11.06.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых удался

Отдыхали с коллегой. Все понравилось от начала и до конца! Приехали около 9 утра, заселение в 14. Но браслеты надели - ресторан, пляж- что хотите... В день прилёта был дождь - мы пошли в спа. У меня был опыт посещения отельных спа - но здесь спа - это профессиональный центр оздоровления! Прекрасные специалисты (менеджер Джей). Я озвучила свои проблемы - и, получив курс спецмассажа, я буквально встала на ноги. Нужно отметить, что они не навязывают услуги, а именно рекомендуют и ... помогают!

Относительно номеров, питания - это все индивидуально: нас устроило все. В номере мы только ночевали, питание - овощи, сыры, оливки, турецкая выпечка - на высоте. Фастфуд не едим, поэтому в очередях не стояли. Давали морепродукты, гарниры разнообразны: макароны, пюре, рис... Из фруктов- яблоки, груши, апельсины, абрикосы, дыни, арбузы.

Понравилось, что было много посадочных мест, стоять и ждать места не приходилось. Вообще, нужно отметить, что руководство пытается сразу решать возникающие проблемы и очень переживают за отзывы. Было очень много народу на праздник - тут же увеличили количество персонала. Пошли в отзывах жалобы на кондитерку - стало сразу вкуснее и разнообразнее. В буквальном смысле, с колёс ребята работают.

Не понравилось: Во-первых, анимация. Действительно, есть с чем сравнивать, поэтому отмечу: НИКАКАЯ от слова совсем! Ходят два товарища, самолюбованием занимаются, на гостей вообще не сориентированы. Мы только на 4-й день, когда продавали билеты на лотерею, поняли, что это аниматоры. Причем, в обед и ужин они одни из первых в ресторане сидели. Возможно, детская неплохая, не знаю, но для взрослых - ни о чем. В соседнем отеле дискотеку включали в разы лучше и веселее. Опять же, вчера появился новый ведущий - и было проведено шикарнейшее шоу.. Повезло тем, кто ещё только начинает отдых - с этим парнем вам будет весело!

Во-вторых, не тратьте время на аля-карт. Хуже не видела нигде! Все вставали и уходили ужинать в общий зал, потому что и не вкусно, и САМООБСЛУЖИВАНИЕ!

Но эти два момента нисколько не испортили нам настроение.

Хочется отметить ещё один момент, который, наверное, к самому отелю отношения не имеет, но зацепило. Все о русских говорят, что некультурные. Но во время 4-хдневного праздника в отеле было огромное количество турков. И именно они после бассейна заходили в ресторан в одних купальниках, в нижнем белье, босиком, мокрые, мужики в мокрых плавках трясли над едой своей волосатой грудью, могли попробовать блюдо прямо из общей посуды... кошмар! Я с таким ещё не сталкивалась! В предыдущих отелях даже в прозрачном порео не пускали в ресторан, причём, именно стоящие у входа аниматоры, которые всех приветствовали, шутили, объявляли программу и просили одеться раздетых. А всё русские у них невоспитанные...

В итоге, нам понравилось! Недостатки можно найти везде! У нас отдых задался, и испортить его нам не удалось никому! Во всем нужно видеть хорошее, отдыхать и не загружаться!!!!! Я бы сюда ещё приехала! (Особенно в спа!)

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.06.2025 13:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 997 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,

Спасибо, что выбрали Dedeman Kemer Resort и поделились с нами своим ценным мнением. Мы очень рады, что вы в целом остались довольны во время своего отпуска.

Мы гордимся тем, что вы оценили положительный опыт, полученный в нашем спа-центре, и профессиональное обслуживание, предоставленное нашей экспертной командой Jay. Комфорт и здоровье наших гостей всегда являются нашим приоритетом.

Мы продолжим наши усилия по улучшению, поделившись вашими ценными отзывами о нашей анимации и обслуживании в ресторане a la carte с нашими соответствующими подразделениями. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наилучшим образом оправдать ожидания наших гостей.

Мы благодарим вас за ваше понимание в отношении комфорта и удовлетворенности наших гостей и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Dedeman Kemer Resort.

С наилучшими пожеланиями,
Dedeman Kemer Resort
Добрый день. Сколько стоит массаж?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 515