На Кубе четвертый раз, есть с чем сравнить. Отель старый, половина основного корпуса была закрыта, ввиду плачевного состояние номеров, как-то зашли в это здание - полная разруха. На ресепшен женщина в возрасте постоянно вымогала шоколад Аленку на любую нашу просьбу.

Номера. Кондиционер течет, холодильник с пятисантиметровым слоем льда, дверца деревянная где он стоит гнилая. Вся мебель простая, без излишеств, кофейная машина не работала. Старый местами ржавый утюг, гладильная доска и фен. Вода из душа всегда льется до самой прихожей. Уборка никакая! Не помогали даже сувениры. Полотенца докладывали всегда, воду забывали. В номерах из-за влажности появляется плесень. Телевизор несколько российских каналов, много испанских музыкальных, включали вместо радио. Постоянно размагничивался замок, карточка переставала открывать дверь. Приходилось идти до ресепшена и ждать по полчаса мастера, чтоб открыть дверь.

Вайфай хороший, работал в номере отлично. Периодически нужно брать новый пароль от него.

Ресторан. Голодным не будешь, но и не побалуешь себя. Когда приезжали проверяющие появлялись и крабы и лангусты. Очень часто было только так, что оставалось какие-то жилки свиные…очереди огромные, если появляется хорошее мясо) Выпечки никакой. Из фруктов арбуз и ананас, иногда бананы. Ооочень редко был авокадо. Неплохо готовили при нас пасту. У ребенка был день рождения, хотела заказать торт, отказали, сказали нет продуктов.

Алкоголь. Была свидетелем как в стеклянные бутылки Гавана клаб переливают ром из пластиковых бутылок. Неприятно. Вино наливают в основном кто оставляет чаевые. Или могут налить один бакал, и все - говорят - финиш)

Пляж. Здесь все неплохо, лежаков много, зонтов тоже хватает. Чуть грязновато, но вроде прибирают регулярно.

По выезду будьте бдительны - с нас хотели взять деньги за якобы потерянное пляжное полотенце, хотя мы сдали им все. Пришлось повысить тон и пригласить свидетеля с ресепшен же, которому мы пять минут тому назад их передавали…. Вроде разрешилось.

С других россиян хотели взять деньги за якобы утерянное ножное полотенце. Они тоже очень долго ругались. Вызывали горничную. В конце все разрешилось, оказалось что горничная ошиблась… По разговорам в автобусе мы такие были не одни…