РАБОТА ПЕРСОНАЛА РЕСЕПШЕН. Изначально отель встретил отвратительно. На ресепшене работают наглые и хамоватые сотрудники, один из них, несмотря в наш ваучер, сходу начал трясти деньги 20долларов, ДАЖЕ НЕ ПОНИМАЯ ПО РУССКИ НИ СЛОВА ЧТО Я У НЕГО ПЫТАЛАСЬ УЗНАТЬ. Пришел второй , такой же наглый, пытаясь мне объяснить что у меня куплен другой номер, по-прежнему требуя 20 долларов и он не может дать номер не на первом этаже, объясняя что стандартные номера у них ТОЛЬКО 1 ЭТАЖ. Я начала идти уже на принцип, так как могу отличить номера эконом класса, от стандарта. Хорошо ,согласилась посмотреть этот номер на 1 этаже. Нас провожал не менее наглый портье, которому мы дали 1 доллара он в наглую стоял минут 5 и спрашивал а где АЛЁНКА (шоколадка), извините...это вообще никуда не годится... намекая на то что у него дети и т.д. 5 МИНУТ СТОЯЛ И МЫ СМОТРЕЛИ ДРУГ НА ДРУГА ОН НАГЛЫМИ, А МЫ ШОКИРОВАННЫМИ ГЛАЗАМИ. Было неловко и страшно. Как потом мы поняли исходя из новых знакомств так было почти со всеми. Вид неплохой (была комната 1120 вроде) но....Там не работал душ. Совсем. Вода на него не шла. Я иду дальше разбираться на ресепшен и спрашиваю, что если нас ждали, почему номер банально не готов, прошу заменить номер, мне сказали СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ.ЗАВТРА БУДЕТ ВЫЕЗД, люди уедут-ПОМЕНЯЕМ .При то, что на дворе декабрь. Не сезон, в отеле не было полной загрузки, опять же пахло обманом. На что меня уже попросили успокоиться идти на море отдыхать и что они все починят. Естественно, мы добирались в общей сумме около 12 часов от дома до отеля, как минимум хотелось переодеться и помыться. Ладно, пошли на пляж посидели у бара. Нас не было 3,5 часа. Душ так и не починили. Вода на него не шла. Время уже ужин. Это не входило в мои планы, так как почти пол дня я решала вопрос с заселением. Здесь я уже не выдержала и потеряла контроль над эмоциями и начала повышать голос предоставляя факты(обычно я очень приветливый и неконфликтный турист и к персоналу редко бывают претензии). И здесь резко нашелся номер 1736 и 1734-дали два на выбор, какой больше понравится. То есть я потеряла пол дня своего отпуска и нервов, чтобы они в конце дали нормальный номер. Эти номера считаются одними из лучших, так как находятся на том же этаже что и вечерний бар, лобби, столовая + отличный вид с номера и общего балкона(но ничем не отличаются они от других номеров в целом) Кстати, кто писал, что все номера выходят на море-обман. Да, отель стоит на первой береговой, но номера также выходят и на другую часть(перед новогодним заселением не хватало номеров и они экстренно открывали старые и готовили к заселению),также если дадут номер на первом этаже, скорее всего вы будете видеть газон или бассейн, а не море. Мы выбрали номер 1736, так как он был чище, чем 1734, так как в 1734 не жили уже пол года точно, там много пыли, но видимо туристов не хотят туда селить принципиально. Выдохнула я, когда номер мне понравился и там все работало и нам наконец-то удалось помыться (холодной , кстати, водой, когда все собираются на ужин до 7 этажа горячая не доходит) . Но дальше у нас не работал ключ от номера, он размагничивался постоянно, и чтобы попасть в номер нужно было тыкать ключ вверх-вниз по 1-2 минуте, и непонятно в целом когда дверь открывалась и на что реагировала. Так что с этим ключом мы просто жили на ресепшене в целях нового "замагничивания". Так себе первое впечатление, не правда ли?) Когда персонал с порога пытается тебя развести на деньги+ не хочет решать никакие проблемы, Входящие в его обязанности. Поужинали, кстати, неплохо. Брали пасту (на всех моих фото в основном паста, так как ее готовили индивидуально с чем хочешь и был классный соус с чесноком).с 9 по 15 декабря народу было немного, соответственно и очередей почти не было. Очереди начинались с 17 числа. По еде в целом нормально, на завтрак очереди за оладушками и яичницей, быстро за завтраком кончались огурцы и помидоры, было мало зелени (ее вообще почти не было ни укропа ни петрушки).Обед и ужин что-то жарили на гриле, было много говядины и были хорошие супы. Мы голодными не были. Но отель экономит даже на соли. В приложенных фото видно что в солонке-рис, чтобы меньше расходовалась соль. Мне попался кусок риса, который смог пролезть в отверстие для соли и я чуть не сломала зуб. Также кофе в больших баках с кранами. Уже разведенный. Есть молоко горячее на завтрак, йогурты, булочки. Все фото прилагаю. Мы не отравились, всегда были сыты и в целом довольны едой. По мясу всегда есть курица, рыба, говядина. Фрукты-дыня, апельсины, зеленые финики, сливы, но они как и финики -вяжут. Классный китайский ресторан Аля-карт-всем советую к посещению (он бесплатный, меню и видео-обязательно к просмотру).Также есть снек-бар. Там каждый день жарят картошку фри и небольшие бургеры (кстати котлета в бургерах была вкусная ,с говяжьего фарша а не сои) .Но в этот бар всегда стоит огромная очередь по 2 часа, так как картошку жарят всего на одной фритюрнице маленькими порциями.А больше картошки фри нигде нет, ни на обед ни на ужин. Дети всегда ели макароны и сосиски. Наггетсов тоже нет.

Напитки- пиво разбавленное, наливали очень неохотно, бармены злые все. но как только приезжало руководство-сразу все менялось. Крепкий алкоголь очень бюджетный, весь на один вкус иногда был как вода, но как кто-то начинал жаловаться (таких туристов было много) все было хорошо. Зато предлагают купить бутылки "из под полы" .Видимо сливают на продажу, а туристам разбавляют. Наливают крепкое по 20мл.

В отеле есть камеры видеонаблюдения, которые не работают. Мы забыли брендовую вещь в столовой и хотели посмотреть камеры (мы помнили где точно ее забыли и промежуток камер нам нужен был 20 минут)-здесь кстати сами виноваты, что забыли.3 дня видео с камер нам не показывали , а потом признались, что "они не записывают". Ну мы в целом так и думали. Просто следите за вещами. Пляжные полотенца меняли часто достаточно, но нам не хватало мыла и шампуней ,приходилось в коридоре вылавливать уборщиков.

Пляж. Пока народа не было-всего хватало и лежаков и алкоголя, как только немного приехало народа-везде очереди и лежаков не сыщешь. Раньше работало два бара в левой и правой частях пляжа, теперь один (кстати, расположение у него не особо удобное, по ступенькам, почти к бассейну).Я считаю это далековато для бара на пляже, пока спустился-уже опять хочется пить.

Из персонала приветливы и дружелюбны только обслуживающий персонал: уборщики номеров и столовых.

Море классное, много рыб, чистое, нет лодок, которые паркуются рядом, но входа с берега нет, только пантон, вокруг одни кораллы (как и везде в этой бухте). В декабре было тепло и безветренно, один день был небольшой ветер но в море всегда пускали.

Бассейны в декабре были ледяные. В них никто не купается. Есть один горячий но там невыносимо пахнет канализацией и на стенках голубой плитки желтый налет- скорее отфильтрованная канализационная вода. Он находится "под рестораном" в тени между лестниц.

Анимация. Ненавязчивая, как везде, зумба, дартс, вечером фаер шоу, мисс отель и стандартные египетские танцы и развлечения. Есть дискотека, но каждый день одна и та же музыка, надоедает. Но в целом по анимации все неплохо) Волейбола можно сказать нет, там не сетка а резинка и поролоновый мяч с грыжей, кто понял о чем я, тот поймет)

ПОДЫТОЖУ. В целом, за небольшие деньги, все не так уж и плохо, если бы не работа ресепшена и экономия на всём.