за последние 30 дней
Последний день окончательно испортил впечатления
Сегодня вернулись из отеля.
Минусы отеля:
На счёт 5* только название)))
Старые номера с убитой мебелью.
Плохая уборка номеров (хоть оставляй, хоть не оставляй чаевые).
Реально однообразная еда посредственного качества (95% блюд повторялись в течении недели). Мы не сильно привередливые к еде, но однообразность и качество блюд желают лучшего.
Алкоголь - отрава, кроме пива. Кто пишет про вкусные коктейли - врут. Про шейкер знают только на баре в лобби. В остальных барах просто наливают ингредиенты в стакан.
На обед и ужин нельзя самому взять алкоголь (только через официанта), но на ужине алкоголь приносят на столы официантов и они потом разносят его гостям. Можно успеть поужинать, а тебе только принесут алкоголь (официантов не хватает). Наблюдал картину как муха залетела в бокал с вином, а официант выловил её пальцем и понёс посетителю. После увиденного отказались от алкоголя на обеде и ужине.
Только на баре, когда наливают при тебе.
Анимация по сравнению с Турцией - никакая. В Египте первый раз не с чем сравнивать.
Концепция отеля не соблюдается - киоски на пляже и бары закрываются раньше (причём, сегодня на 10 минут раньше, завтра на 25, послезавтра на 20 минут).
Куча комаров. (Если поедите берите с собой репеленты и фумигатор).
Но самый большой минус это отношение к гостям в день выселения! Не дали продлить номер (стоит кстати 100$ с 12 до 18). В 12 часов срезали браслеты и прощай all-inclusive, а трансфер из отеля в 20-25. Понимаю, что вроде как этот день не оплачен, но одним из критериев выбора отеля было то, что не срезают браслеты (привет клушам из Анекса, которые сказали, что такого в Египте в 5* точно нет). В Турции кстати не сталкивались с данной проблемой в отелях примерно той же ценовой категории. Так, что если у вас поздний выезд задумайтесь. Приём пищи кстати стоит 30$ с человека, но как писал раньше про качество еды - 5$ это прям красная цена.
Из плюсов:
Красивая территория.
Возможность захода в море для детей.
Красивый риф (если нырять с понтона). При заходе с песчаного пляжа - риф мёртвый
Из плюсов в целом и все...
Отель не рекомендую. Советую руководству обратить внимание на персонал ресепшна (ведут себя как будто вы им чем то обязаны, а не они обслуживающий персонал).
Не вернёмся в этот отель 1000% и друзьям не порекомендуем.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you for taking the time to share such a detailed review. We’re truly sorry to hear that your stay did not meet expectations. Your feedback regarding the room conditions, food quality, service, and check-out experience has been noted and will be shared with the hotel management for improvement. We appreciate you highlighting the positive aspects such as the beautiful grounds and reef access, and we hope future experiences will better reflect the standards you expect and deserve.
Вы действительно хотите удалить комментарий?