• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2025
15.06.25 - 28.06.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 28 июня

Правдивый отзыв об отеле

Добрый день. Сейчас находимся в отеле. Особо долго не выбирали и клюнули на хорошие отзывы. Либо туристы не опытные и не с чем сравнить, либо отзывы не от реальных гостей.

Коротко и по делу:

Плюсы:

1. Море, море и только море. Это единственный плюс и визитная карточка этого отеля. Прекрасный не людный пляж. На этом всё.

Минусы:

1. При заселении нас даже не проводили до номера. Сказали: идите прямо, потом направо, налево, через лифт и тд. В общем искали номер мы 20 минут. Сервис равен 0.

2. Номер нормальный. Но сантехника ужасная. Вода в раковине и в душе не уходит. Унитаз не смывается нормально. Нет ершика. Казалось бы ерунда, а нет, он пригодился бы.

3. Уборка равна 0. Мокрой грязной тряпкой повозили по полу и всё. Сегодня 4й день и нам ни разу не поменяли бельё. Это 5 звёзд? Ковёр в номере не пылесосили со времен царя гороха. И зачем он вообще нужен в номере, это пылесборник.

4. Анимация - очень слабая и не профессиональная.

5. Персонал отеля неопрятный, особенно работники столовой, тк рестораном это назвать невозможно. Грязная форма, рубашки торчат из штанов.....в общем ужас.

6. Столовая....это просто гвоздь программы. Есть вы будете в одном месте все премы пищи. Внутри для нас было очень холодно, кондиционеры молотят так, что просто ужас! И на ресепшене в том числе, гости, котрые ждут выезда, сидят в кофтах. На улице огромное количество ворон. Они везде: вы завтракаете а она садится к вам на стол и серит прямо перед вами! С тарелки воруют еду и не боятся вас, более того агрессируют. Вы можете сесть на птичьи какашки или она может оказаться у вас в тарелке! Полная антисанитария! Уважаемые руководители - неужели вы не можете предпринять меры? Такая же история на пляже.

Выбор еды очень скудный, очень. Не понимаю восторженных отзывов....вы были когда-нибудь в отеле 5*? Всё свежее, да. Но это не 5 звезд. Это по всем параметрам 4- и то, только за счёт моря. Колбасу невкусную и дешевый сыр держат за стеклом и выдают порционно. Мама попросила пару кусков того и того, её выругал повар на местном языке.

7. Могу продолжить и дальше, но не стану. Отель не рекомендую. Он не стоит своих денег. Чтобы система тут начала работать- нужно стоять с палкой у персонала. На вас всем плевать за 350 тыс+.

Спасибо Hilton....оценка тебе твёрдая 3*.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.06.2025 09:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 286 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (582) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Екатерина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0