Отдыхали в отеле в начале июня, погода была комфортная, хотя я переживала, что будет очень жарко. Днем было до 33, вечером 25-26, но ощущалось нормально. Море тоже было комфортное и детям и нам.

Приехали в отель вечером, тк рейс перенесли а/к Альмазрия. Забрали наш багаж, посадили на диванчики в зоне ресепшн, угостили фрешами на выбор: манго - клубника, дали влажные полотенчики. Было приятно. Все документы оформили там же сидя.

Потом нас проводили в номер.

Фемили рум, большой и просторный , современный.

Жили в 15 корпусе, с видом на аквапарк. Вечером там очень тихо.

В номере есть все вода, как и везде бутилированная.

Мини бар кола, фанта, минералка и пиво.

Шампунь, гель, кондиционер, мыло, лосьон для тела. Набор щетка/паста, набор для бритья, халаты, тапочки. Есть утюг и гладильная доска в номере.

Территория красивая, зелёная, отель да какскадный, утром мы спускались после завтрака пешком, в обед и вечером с пляжа доезжали на шатл басе. Он курсирует по территории.

Пляж для такого большого отеля довольно маленький, но лежаки были всегда, если придешь 8-9 можно занять даже 1-2 ряд, позже - дальше)

Полотенца пляжные немного уставшие, как и шезлонги, все таки отель не дешевый, можно и заменить уже, а вот зонтики классные. Очень удобный довольно короткий понтон. Риф красивый, но не самый лучший который мы видели в других отелях. Ну и заход в воду практически сразу мертвые кораллы, глубина максимум по колено.

!!!Для меня жирный минус пляжа это отсутствие туалета, в него нужно идти наверх в самый конец бассейна в корпус справа. Это конечно так себе удобство.

Еда в целом вкусная, я ем просто мясо и овощи, мне было достаточно. Курица, утка была, кебабы на гриле, говядина, кальмары, крабы, креветки. Овощи, салатики, холодные закуски. Из супов более менее с морепродуктами, типа ухи. Сладости на троечку, ну все одно и то же, фрукты дыня , яблоки, сливы, финики, виноград. Еще готовили лепешки с начинкой , очень вкусные.

Но в целом есть над чем работать.

Сам ресторан зашарпанный, стоит уже его обновить, не очень приятный.

Аля карт рестораны на троечку, сходили по разу и все.

Сервис в главном ресторане на 3-4, не успевают ребята, посуду убирать, не подойдут не спросят по напиткам, как то выборочно это делают. Ну все таки это же 5*, единственный кого я запомнила кто душевно обслуживает это бармен Elsaid на пляже и наш уборщик Mohamed.

В целом отель неплохой, но поговорив с туристами которые там уже не в первый раз, сервис стал хуже, все грязнее, с уборкой не везде справляются. Ну и еда тоже стала хуже.

Хочу отметить, что в отеле сейчас действует акции и они предоставляют трансфер и продление номера бесплатно до 16:00. Конечно это приятно и удобно.

Гестрелейшен Ольга любезно нам предложила эти доп услуги , спасибо ей огромное.

По анимации мы не любители, в целом дети ходили на пенную вечеринку и на фруктовый фестиваль, очень советую съездить на шоу вечернее бесплатно от отеля возят в чт и вс в их отель вайт хилс

Ребята исправляйтесь в своих минусах и мы вернемся, пока будем ждать новостей)