• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2564 +63 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в апреле 2025
19.04.25 - 03.05.25
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых весной

Отдыхали в отеле с 19.04.2025 по 03.05.2025.

Вообще, купили тур в другой отель, в котором были 2 года назад. Решили посетить его снова, т.к. отель после реновации и очень понравился пляж, на котором стационарный, очень короткий понтон. Писали про него отзыв – не лучший, с большими замечаниями. Но, прочитав положительные отзывы, решили снова его посетить. Приехали в отель рано – в районе 9 утра, но нам сказали ждать заселения до 14.00, т.к. отель заполнен. Сходили на завтрак, обед, поспали в холле и подошли на ресепшен для получения заветных ключей от номера. Попросили ещё подождать.

К нам подошёл представитель нашего туроператора и, сказал, что отель переполнен и есть технические проблемы из-за большого наплыва отдыхающих. Он предложил бесплатно переселиться в другой отель, ничем не хуже, а даже лучший по сервису. Мы быстренько прочитали отзывы на Топ-Хотел по предложенному отелю и решили поменять отель. Отель был на этой же улице - км в 4-х, ближе к Старому городу.

Как мы были рады, что не прогадали.

Отель по сервису, по территории и по пляжу гораздо лучше.

Мы жили в корпусе рядом с ресепшеном, в комнате 1409, на 2 этаже. В номере есть всё для комфортного проживания: чайник с чашками, холодильник, утюг с гладильной доской и всё остальное, как обычно. Просторная ванная комната с большой душевой кабиной. Всё очень удобно. И, главное, вид из окна: на море. С балкона было видно проходящие каждый вечер шоу и не обязательно было ходить. Ребята старались, всегда зазывали на вечерние шоу. На пляже тоже подходили, но мы были подальше, где проходит дневная анимация, т.к. любим тишину и спокойствие, наслаждаясь морем.

Пляж очень большой и двухуровневый – потрясающий. Понтон – стационарный, примерно метров 50. Примерно в 5 вечера проход на него закрывали до 7 утра. Мы приходили к открытию, чтобы поплавать в ещё не заполненном туристами море. Коралловый риф – не плохой. Есть, что посмотреть, но без особого разнообразия. Видели 1 раз небольшую мурену, несколько игл, кто-то видел черепаху, но нам не повезло. Без особого восторга о рифе. Море-шикарное и это то, ради чего, собственно говоря, ездим в Египет.

Отдельное спасибо спасателю Кариму, который достал наш утонувший фотоаппарат. Глубина была приличная, около 10 метров. Хоть и не с первой попытки, но Карим справился. Молодца! А вот дайверы дайвинг-центра запросили 50 евро, хотя каждый день погружались с аквалангами. Упустили возможность для бесплатной рекламы.

Рестораны и питание.

Мне кажется, для такого отеля, ресторан не большой и питание не очень разнообразное. Но всё ребята стараются, быстро убираются и приносят то, что попросишь. Очень хочется отметить парня по имени Haytham. Всегда вежлив, улыбается и шутит, помогает найти свободное место, приносит напитки, убирает лишнее. Молодец! По большому счёту, все, кто работает в ресторане – молодцы! Очень приятно находится в ресторане. Ходили 2 раза в аля-карт рестораны по записи.

Первый - морской «Кальмар» около пляжа. Всё очень понравилось по еде и по обслуживанию! Утром и днём ходили с пляжа в него – в прохладе попить кофе, сок или пиво и на обеденные перекусы.

Второй LaCasa - итальянский …. Пришли и минут 30 сидели просто так, никто не подходил, не принесли меню. Но как-только решили уйти и отправились на выход – тут же подбежали, вернули, извинились и начали обслуживать. Еда нам понравилась и блюда очень красиво подают. Выходил сам шеф-повар, спросил понравилось ли нам – поблагодарили за вкусные блюда.

На территории много баров. Везде кофе-машины, вкусный кофе. В барах и ресторанах соки наливают из пакетов, это не разбавленные напитки Юпи. Больше всего любили бар Zinzina (называли его просто Зина). Там работает очень дружелюбный бармен – Ахмед. Очень внимательный и заботливый. Всегда быстро приносит напитки или готовит кофе за стойкой – молодец!

Территория.

Очень красивая и большая, по которой постоянно ездят шатлы (гольфмобили). Когда ты живешь на самом верху, а тебе надо на пляж – спуститься по каскадной территории ещё терпимо, но подниматься, после пляжа на жаре – не очень. Очень здорово и хорошо придумано для пожилых и людей с детьми. Много цветов, деревья подстрижены в виде животных, мостики, водопад, река, остановки для ожидания шатлов. Всё очень продумано и очень красиво. Ходили и наслаждались территорией.

Спорт.

К сожалению, теннисный стол стоял у бассейна около пляжа и всегда был занят. На солнце не очень хочется играть, а вечером были другие дела. Поэтому ни разу не поиграли. Один дартс видели у сцены на пальме. Бумажный, дешёвый. Второй, вроде, был на пляже у волейбольной площадки, но мы тусили у пирса, и туда не ходили. Тоже не покидали. Бильярд в Зинзине платный. 4 $ или 200 фунтов за час.

Хотелось, возможно, к чему-нибудь, к кому-нибудь придраться, но ни к чему.

На ресепшене работает Абдулла, который хорошо говорит на русском, всегда оказывал помощь и даже при заселении подобрал нам номер, который нам очень нравился. Интернет работает на всей территории отеля и даже на пляже.

Очень довольны отдыхом и ни разу не пожалели, что поменяли отель.

Спасибо за ваше внимание и заботу. Надеемся ещё раз вернуться и так же приятно удивляться сервису, как в первый раз.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • сервис
  • персонал
  • расположение отеля
  • не очень разнообразная еда в основном ресторане
Добавлено: 21.06.2025 14:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (401) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Жанна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.11.2009
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 10
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 184
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 9 497