Отдыхали в отеле Ghazala Beach в Шарм-эль-Шейхе уже второй раз, и, признаемся честно, были приятно удивлены произошедшими позитивными изменениями. Сразу ощущается, что отель начал «оживать» – атмосфера стала более дружелюбной, сервис улучшился, и в целом создается впечатление, что руководство действительно стремится поднять уровень качества.

Реновация хоть и идет поэтапно, но заметна: номера стали выглядеть более свежими, особенно приятно, что санузлы содержатся в чистоте, а мебель и текстиль частично обновлены. Это придает отелю более ухоженный и современный вид. Понимаем, что это Египет, и отели здесь не всегда могут конкурировать с турецкими или европейскими в плане уровня, но перемены здесь действительно радуют.

Питание – это один из важных моментов, и здесь также ощутим прогресс. Качество блюд улучшилось, появилось больше овощей, фруктов, блюда стали вкуснее и разнообразнее. Особенно понравилась выпечка и десерты – свежее и аппетитнее, чем в прошлый раз. Ресторан чистый, просторный, персонал старается поддерживать порядок. Столы убираются своевременно, посуда чистая. Всегда находили себе место и чувствовали себя комфортно во время приемов пищи.

Что действительно порадовало – это вечерняя анимация. В отель вернулась жизнь, появилось живое музыкальное шоу, что создает прекрасную атмосферу отдыха. Исполнители профессиональны, создают настроение, хочется танцевать и наслаждаться вечером, а не просто сидеть в номере. Также в течение дня проводятся легкие анимационные активности – аквааэробика, дартс, но всё без навязчивости, что очень важно.

Очень приятно отметить работу русскоязычных девушек в отеле – они были настоящими помощницами для нас. Всегда подскажут, расскажут, где и что лучше, помогут решить любые вопросы. Благодаря им отдых стал комфортнее, спокойнее и понятнее – особенно для тех, кто не говорит на английском или арабском.

Разумеется, отель не без нюансов – где-то чувствуется возраст, где-то еще предстоят улучшения. Но мы прекрасно осознавали, куда едем, и были готовы к особенностям египетского сервиса. Главное – позитивная динамика: по сравнению с предыдущим посещением, отдых стал значительно лучше, и это главное. Видно, что отель развивается и стремится к более высокому уровню.

Пляж, как и прежде, очень приятный – удобный вход в море, чистая территория.

Резюмируя, хочется сказать: отель Ghazala Beach нас приятно удивил своей работой над ошибками. Отдых здесь стал более комфортным, вкусным и душевным. С радостью рассмотрим возможность вернуться сюда снова, особенно если продолжатся положительные изменения. Спасибо персоналу и менеджменту за старания и внимание к гостям. Надеемся, что с каждым сезоном отель будет только улучшаться!