АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
56 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2025 - Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Отдыхаем семьёй в отеле в июне 2025 года, почти 2 недели. Отель отличный! Особенно хочу выделить персонал отеля, ну просто умнички, начиная от ресепшн и заканчивая бич боем на пляже. Всегда учтут твои пожелания, с улыбкой приходят на помощь, что в ресторане, что на баре, что на пляже.

Очень активная дневная анимация, как на пляже, так и у бассейна. Ребята веселые, постоянно зазывают на разные активности! Устраивали фруктовую вечеринку у бассейна, шаурму-пати!

Территория чистая, постоянно моют полы, убирают пляж.

Очень здорово, что есть несколько а ля карт ресторанов, мы были в монгольском, испанском, мексиканском и азиатском. Везде вкусно, но азиатский - топ!

Еда в основном ресторане вся вкусная! Часто были королевские креветки на гриле, рыба, мясо всех видов кроме свинины, даже роллы. Фруктов как-то скудно, но по сравнению с остальными изобилием еды и сладостей - не критично совсем.

Отдельно негативно хочу отметить работу Центра по обслуживанию гостей. У дочери было день рождения - зашла несколько раз, сказала, предупредила, забронировали а ля карт. В итоге номер не украшен, презента в номер не было никакого (обычно приносят кусочек торта, открыту, да и в других отзывах есть фото украшенных номеров), я подумала что поздравят в а ля карт ресторане. Пришли в ресторан - а нас даже в списках нет!!! Ну как же так?! Спасибо, что не выгнали и посадили. Объяснила, что у ребенка день рождения, и ей наконец принести тортик (когда уже встали и уходили).... Осадок конечно очень большой остался, неприятно. Причем в последний день отдыха!

Через дорогу от отеля есть торговые ряды, но если выйти из отеля и напрямую пройти через пустырь и перейти дороги, то будет большой ТЦ Сензо Молл, идти ровно 10 минут. В магазинах типа Вайкики и Де-факто можно расплачиваться в долларах.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • персонал
  • питание
  • анимация
  • работа гест-релейшен
Добавлено: 23.06.2025 10:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 802 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Жанна

Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.
Надеемся вскоре снова увидеть Вас в нашем отеле!

Искренне Ваш,
Отдел гостеприимства и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 487) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Жанна
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.05.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 2 700