• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2025
23.05.25 - 08.06.25
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель не оправдал ожиданий, был рекомендован как "все для детей"

Отдыхали в конце мая-начале июня с ребенком 8 лет. Питание отличное в столовой порядок и чистота. Места всегда есть. Терриротория отеля всегда моется и убирается, чего нельзя сказать о номере. Уборка в номере отсутсвовала, только убирали мусор. Через неделю, когда ноги стали прилипать к полу, пожаловалась на ресепшен. Ничего не изменилось. Спрашиваю у горничной, ты полы мыла? Она очень удивилась и спросила, зачем? После моего монолога на повышенных тонах и демонстрирования тапочек с черной подошвой, пол протерла. Но в итоге это было всего один раз после скандала за отдых более 2 недель. На пляже также грязь, только мусор убирают. Лежаки и столики безобразно грязные.

Особенно хочу отменить анимацию. выбирала этот отель именно как ориентированный на детей. Но по факту для детей школьного возраста анимация отсутсвует полностью. Из развлечений только горки. Аниматоры с удовольствием приглашают детей на взросулю анимацию типа дартса и бинго, когда недостаток взрослых. Если же среди взрослых много желающих, то детей гонят, придумавая отговорки. И дети не понимают, почему вчера их приглашали и им было можно, а сегодня их прогоняют. За наши 2 недели отдыха мы наблюдали и то и другое поведение со стороны одного и того же аниматора. Особенно восхищает его фраза "детям тут не место" на бинго, когда попросили объяснить правила, причем билеты детям продали с удовольствием. Аниматорам, недолюбливающим детей и вынужденным с ними работать, я рекомендовала бы работать в отелях 18+, т.к. невооруженным взглядом была видно его желание работать только с молодыми девушками. Детская дискотека есть, но если в лругих отелях танцами не ограничиваются и устравивают еще и игры и конкурсы для детей, то здесь этого нет. Только танцы. Это для детей дошкольников. В целом, если сравнивать анимацию в этом отеле и соседним Club Wasa Holiday Village 4* (были в нем 2 года назад), в котором стоимость на 30% дешевле - анимация одинаковая, но он уже не позиционирует себя как оринетированный на детей.

В целом впечатления противоречивые - питание хорошее, а детская анимация из-за которой был выбран даннй отель безобразная, точнее сказать отсутсвует

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.2 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • грязь в номерах и на пляже
  • отсутвие анимации для детей школьного возратса и пренебрежительное отношение к детям
Добавлено: 24.06.2025 12:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 146 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.12.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 778