• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2828 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2025
16.06.25 - 29.06.25
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 29 июня

Отель GoldIsland Family

Отдыхаем сейчас в отеле. Отель состоит из двух зданий: главный круглый корпус Selected и чуть подальше корпус Family. Купили путевку в корпус Family, родственники купили в корпус Selected, т к в наш корпус им было уже не забронировать. Оказалось, что питание в каждом корпусе в главном ресторане раздельно, т е туристы из Family не могут пользоваться главным рестораном Selected и наоборот. Выяснилось это когда мы с семьей пришли на ужин в Selected, уже сели за стол с едой и вдруг подходит служащий отеля отбирает у нас тарелки и говорит, что мы здесь есть не можем. Очень хамское отношение. Как потом выяснилось, что в главном корпусе номера лучше и еда разнообразнее. Были три года назад в этом отеле, такого разделения не было. По питанию сейчас в корпусе Family: очень все скромно и однообразно. По номеру: кондиционер ломался уже три раза, туалет 1 раз. Если будете бронировать в корпусе Family - просите номер, который выходит на основном корпус, т к на противоположной стороне очень шумно. Спортивный центр: хотели поиграть в падл, подошли на ресепшен за ракетками, выяснилось, что ракетки на самом корте и там же и мячики, типа ищите сами, мячи мы так и не нашли и соответственно не поиграли. В самом спортивном центре грязь и запустение. Пляж и бассейн: шезлонги все занимают с утра. Если придете на пляж и в бассейн в 10 утра, найти место будет уже трудно. Море: море здесь самое лучшее, без волн, с песчаным входом и прозрачное. Это самый большой плюс этого отеля. Складывается ощущение, что это теперь два разных совсем отеля с общим пляжем, территорией и баром.

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
  • еда
  • номера
  • персонал
Добавлено: 25.06.2025 15:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Действительно, это сейчас 2 разных отеля, в прошлом году уже было разделение. Вся инфраструктура общая за исключением главных ресторанов и ресторанов а-ля-карт. По факту вы приобрели путевку в Gold Island Family. а ваши друзья в Gold Island Selected.
Добрый день. По факту такое разделение нигде на сайте отеля не указано. У этих отелей общий пляж, бары, территория,спорт центр, бассейны. Нам не принципиально было где есть, но так как с друзьями встречаемся 1 раз в год в Турции, хотелось больше времени проводить вместе. Удивляет отношение персонала к гостям отеля, наших друзей обвинили в том, что они украли (!!!!) браслеты, что бы поесть в ресторане Gold Island Selected, хотя они жили там. Так же удивляет и отношение менеджмента к решению данной ситуации. Было предложено заплатить по 20 евро за ужин с человека, так как ресторан а-ля-карт тоже совместно было не забронировать. Отель неплохой, возможно мы бы вернулись сюда, но теперь вряд ли.
Добрый день! Немного поясню: как раз на сайте и есть точная информация, отель Gold Island Selected и отель Gold Island Family - разные вкладки. У туроператоров тоже есть разделение. Отношение менеджмента удивляет конечно...
Добрый день. На сайте вкладки разные, да, но это объясняет только различие номеров, но никак не концепцию раздельного питания в главных корпусах.
Хорошо что успела тут побывать до раздела. Но кормили тут всюду слабо. Скажу сразу)))В сравнении со всеми отелями где я была очень хило кормят. Разве что Инфинити Викинген отстойнее по питанию.Но по деньгам 3 летней-5 летней давности отель был супер))))А по новым ценам ,получше можно найти.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.01.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 663