Отдыхали с 23 по 26 июля. Покупали тур в Санрайз Монтемаре на 10 ночей , выбрали этот отель, потому что пару лет назад отдыхали в другом Санрайзе - все понравилось и думали что качество другого отеля сети Санрайз будет аналогичным. Мы сильно ошиблись. Пробыли только 4 дня и уехали в другой отель.

Из плюсов - заселение быстрое, территория большая, чистая, красивая. Бассейны хорошие, свободные лежаки есть. Номера современные, комфортные.

А сервис и организация питания - хуже некуда….Постельное белье давно отслужило свой срок - катышки такие, что кажется что спишь на песке. Найти место на пляже в первой половине дня - нереально. Пляж маленький, переполненный. Маску , трубку и ласты в этот отель можно не брать, купаться можно только в небольшом огороженном лягушатнике у понтона, если попытаться выплыть за пределы , что бы посмотреть риф начинаются свистки , крики и претензии от персонала. В самом лягушатнике купаться не комфортно - там «человеческий гуляш».

Питание отвратительное. Ресторан темный и грязный. Цвет посуды- грязно- коричневый, тарелок постоянно не хватает . Свободных столов всегда не хватает - или все занято, или не убрано за предыдущими гостями. Сначала нужно найти официанта, что бы убрал стол, потом другого - который даст приборы. Скатерти или салфетки в пятизвездном отеле отсутствуют совсем, приборы все разного размера и формы. За всем нужно стоять в очереди - и за напитками ( официанты не обслуживают) и за едой. То, что более менее съедобно, в основном на гриле, быстро кончается. Есть три вида мяса, рыба выглядит несъедобной - не пробовали, курица зажарена до углей, три дня наблюдали мясо по монгольски - вероятно говядина, в черной жиже с луком. Пасту попробовать не удалось - быстро заканчивалась. Стоят устаревшие кофемашины - к ним очередь, брызгают напитки куда угодно, только не в чашку. Сам кофе - бурда. Яичницу готовит один человек на улице- к нему очередь под солнцем. Сыр и халва стоят возле тостера и от тепла имеют консистенцию растаявшего масла. Тостер один - очередь. За мороженым - очередь. Ассортимент блюд - скудный, абсолютно не соответствует 5 звездам. Качество продуктов, по нашей оценке, низкое. Персонал в ресторане не обращает внимания на гостей, посуду со стола не убирают. Бар на ресепшн - единственный, где можно взять напитки вечером - всегда очередь . Персонала вокруг много , занимаются собственными проблемами, гости сами по себе. Вывод - отель даже близко не соответствует 5-ти звездам и заявленной стоимости. Не рекомендую Санрайз Монтемаре для отдыха. Сервис и питание отеля унижают человеческое достоинство, отель не обоснованно присвоил себе 5 звезд. В Шарм эль Шейхе много пятизвездных отелей с достойным сервисом за аналогичную стоимость.