за последние 30 дней
Смешанные впечатления от отдыха в июле 2024
Отдыхали в июле 2024 с друзьями.
Пишу отзыв уже через год после поездки, но до сих пор помню эти смешанное впечатление от отеля. Во-первых заселение. Мы ждали два часа, когда из другой страны ребят заселили сразу, как они приехали. Единственное что, мы приехали в 12 дня, по правилам заселение в 14:00. Нас и заселили ровно в 14:00. У нас с мужем был куплен номер с видом на море, у друзей номер без вида на море, но по итогу заселили странно. У нас второй этаж и еле-еле открывается вид на море, невозможно выйти на балкон (фото прикладываю), так как там кондиционер и, так как в 2024г было очень жаркое лето, на балконе наверное было все 50 градусов. У ребят был 5 этаж и вид шикарный и на море и на город.
Сам номер чистый, уютный, большая кровать. Убирались каждый день, шумоизоляция хорошая, сантехника исправно работала.
Из плюсов: в отеле была достойная еда. Всегда можно было вкусно покушать, иногда стояли в очереди. Как правило в ресторане почти все столики были заняты. Из минусов опять же отношение персонала. Были официанты, которые наливали воду. Как правило они подходили к столику и спрашивали налить ли воду или просто бутылки ставили. И как правило гостям из другой страны. Мы же ходили за водой сами. Это конечно не проблема, но как-то бросилось в глаза.
С напитками алкогольными дела обстоят так себе, мы покупали в магазине алкоголь, тот, что в отеле разливали, пить не хотелось.
Анимация в отеле на высшем уровне, каждый вечер шоу, танцоры, гимнасты, все очень красочно, нам понравилось.
Отель на первой береговой линии, до пляжа идти минуту. Часто шезлонг занят полотенцем, а людей нет. Мы просто эти полотенца убирали, иначе не прилечь. И пока мы были на пляже, как правило, владельцы полотенец не возвращались. Сам пляж небольшой, но чистый.
Из важных минусов отеля: персонал кондиционеры не включали на полную мощность, на улице было 40+ градусов, в холле было по ощущениям 30-35 градусов. В ресторане также. Ну и опять же повторюсь про номера, там можно отрегулировать кондиционер на 20 градусов, но вы не сможете пользоваться балконом, там воздухоотвод от кондиционера (на фото).
Рядом с отелем есть где погулять, недалеко мигрос. Территория самого отеля небольшая, как и у большинства отелей в Мармарисе. Русскоговорящего персонала не было, отдыхающих русских тоже мало.
Наш отъезд был запланирован на 17:00, поэтому мы хотели доплатить, чтобы выселиться в 17:00, так как в отеле ужасно работали кондиционеры и с 12 дня находиться на жаре и не сходить в душ перед длительной поездкой было невыносимо. Мы заранее подошли на ресепшен, нам назвали стоимость 100 евро или долларов (забыла в какой валюте), сказали в день отъезда подойти в 9-10 утра и оплатить. Утром в день выселения мы в оговоренное время были у ресепшен, перед нами был мужчина не наш соотечественник, которому без проблем продлили проживание в номере, когда подошли мы, нам сказали платите картой. Естественно наши карты не работают у них. Они отказались принимать наличными долларами или евро, мы предложили пойти поменять деньги на их валюту. Нам отказали. Сказали, что мест все равно нет, у них заселение в 14:00 в наш номер.
Как итог, вроде нас и заселили по правилам и выселили по правилам, но осадок остался. Я больше не вернусь в этот отель, тем более недалеко есть другой прекрасный отель за те же деньги, где персонал не смотрит из какой ты страны и со всеми учтив. В целом могу сказать, что сам отель хороший, если бы не кондиционеры, на них явно экономили. Ну и отношение персонала. Возможно именно нам так «повезло» и мы им просто не понравились.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?