за последние 30 дней
Нормальный отель, но 100% не примеальный!
Мы прилетели из Казахстана, двое взрослых + ребенок 9 лет
Заселение:
Это конечно было мучительно и долго. Мы приехали в отель после 14.00. Работников на стойке ресепшена было пятеро, но все они как-то сумбурно- хаотично не могли организовать процесс регистрации, так что прошло около получаса, пока паспорта у нас копировали и мы заполняли анкеты. Нам выдали браслеты, отправили в бар (обед уже закончился). Нас «мариновали» несколько часов до практически пяти вечера, пока не начали выдавать номера, причем в другом корпусе с видом на дорогу (мы бронировали в Блю плэнет, а пытались всех заселить в Тирану). Мы от этого «предложения» отказались, поэтому пришлось еще подождать и ближе чуть позднее 18.00 мы получили свой номер.
Номер:
У нас был просторный, в целом чистый. Из минусов- были не все косметические принадлежности и более того их не пополняли, пока не попросили об этом гестрелейшена, да и то не все принесли :-(. Так что зубные щетки и бритвенные станки нужно вести с собой. Шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон пополняли каждый день. Качество косметики хорошее. В номере были халаты и тапочки для взрослых, думаю, можно было добиться их и для ребенка, но мы не стали морочиться. В номер принесли гладильную доску и утюг по запросу, мини бар пополняли тоже нормально. Правда при заселении не заправили постель ребенку и пришлось несколько раз звонить и ждать пару часов пока это сделали. Постель и полотенца новые, их было даже больше чем нас, потому что постоянно делали нам фигуры. Есть нюанс что полотенца, которыми мы пользовались и не бросали на пол нам складывали на полочку, а не меняли- зачем я не поняла, но видимо в этом есть какая-то логика.
Бассейны и полотенца:
Чистые, лежаков в принципе хватает вокруг. Сами лежаки мне не понравились- им чуть больше года, но уже часть продавленных, с зонтиками такая же история- часть уже поломанные слегка- видимо сэкономили на этом оборудовании. Полотенца в свободном доступе и в неограниченном количестве, хотя нужно записывать номер когда берешь их- зачем, не понятно, так как ты их все равно оставляешь на лежаке, а не отдаешь обратно… Бывало, что в какой-то момент не было чистых, но в течении 15-20 минут их привозили
Пляж и море:
До обеда почти всегда был кранный флаг, но это Набк, так что ничего в этом удивительного нет. На пирсе есть жилеты и ласты, даже какое-то кол-во масок, но проще купить свою. С берега можно купаться в лагуне, если нет отлива, то там выше пояса. Коралки нужны однозначно, так как камней много. С зонтиками и лежаками так как и на бассейне- часть поломанные и к сожалению их не убирают из пользования. Зато за счет ветра была не так жарко.
Питание и алкоголь:
Тут все очень хорошо, если не превращаться в параноика. Разнообразно, вкусно, много мясных блюд, через день креветки и рыба на ужине, утром слабосоленый лосось, фреши и соки в пачках. В барах периодически что-то заканчивается, «элитности» в алкоголе не стоит ждать, но пиво и коктейли в целом нормальные. Аля-карты- можно сходить в любые и неограниченное кол-во раз, но одновременно можно забронировать только три, в один сходили, можно еще забронировать и так далее. Самые популярные нужно бронировать заранее. Мы сходили в 4 за 10 дней. По кухне не понравился суши-ресторан, хотя сашими были хорошими. В ресторанах Olivio, стейк-хаусе и рыбном Salt было все вкусно, хотя опять же на премиальный стейк вы там не получите. В Salt нужно приходить к отрытию и занимать места внутри- снаружи жарко сидеть даже когда стемнеет.
Передвижение по отелю:
Для нас проблемой не было, машинки ездят каждые 3-5 минут, иногда даже чаще. Проблематично уехать в часы пик с пляжа бывает(перед ужином), но в остальное время все ок.
Обслуживание:
Тут конечно 100% не премиальная история, от слова совсем! В ресторанах лучше самим сходить за напитками, чем ждать пока принесут. Убирают столы от грязной посуды достаточно быстро. В барах- малова то людей и часть из них не умеют делать коктейли. Уборщики- с долларом или бес убираются на четыре с минусом/три из пяти. Плохая уборка в коридорах жилых корпусов- ее там практически нет. Посуда, которую туристы выставляют в коридор (почему ее они не относят в ресторан это уже другой вопрос) может несколько дней стоять в коридоре под дверью.
Rixy-club:
Именно в нем мои ожидания не оправдались. Идея замечательная, можно записаться на мастер-классы за день-два до их проведения. НО, ребенку 9 лет было не особо там интересно. Мастер-классы по 15-20 минут. Вечером там машинки и пожарная часть, на которые нужно прямо очередь выстоять, для дочери час стоять и ждать не вариант. Самое главное нет аниматоров, которые бы детей вокруг себя собирали и заинтересовывали там находиться. Поэтому ребенок туда пару раз сходил и на этом все. Может если поменять ребят на более активных и поставить им задачу собирать вокруг себя детей будет лучше, но пока это грустно, особенно как этот мини-клуб пиариться.
Анимация и шоу-программа:
Дневная- стандартная для хорошего отеля- без претензий. Вечерняя- для меня она была крайне однообразной- в основном это различные диджеи (70% времени)- больше для фанатов дискотек. Были пару раз живая музыка и танцевальные коллективы- по часу, а потом опять диджей :-(. На этих программа было не много людей по сравнению с количеством в отеле. Опять же ребенку это не интересно, хотя она у меня с удовольствием смотрела в прошлом году выступления фокусников, акробатов, музыкантов и прочие программы в другом хорошем отеле
Резюмируя- отдыхом мы довольны, к тому же заплатили приемлемые деньги за этот отель по раннему бронированию, но если заплатить сумму, которую сейчас они хотят, то думаю цена завышена по всем аспектам кроме питания....
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?