Выбор был между Пайн бич, Белконти и данным отелем .Спайс привлекла цена и то что не были в данном отеле.Отзывы очень двоякие. Кому что интересно и важно.

Брали пакетный тур от Библио глобуса, принимающая сторона Fit … ( название не помню) , прилетели Аэрофлотом , но трансфер от аэропорта до отеля длился 3 часа! Сначала народ искал свой багаж , потом автобус, который нас вез , сломался , все это время мы провели в салоне с неработающим кондивионером при 35 * жаре. В отель прибыли не в лучшем настроении, уставшие , обезвоженые, злые . Получили карточки от номера , выше этажом от рецепшен. Номер не устроил : вид на стену с кондиционерами , 2 раздельные кровати, малюсенький балкончик, вид на вьезд в отель . Попросили другой номер, нас переместили в корпус Оранжфэмили . Там и провели свои 6 ночей . Номер очень понравился. Звукоизоляция великолепная . Мебель чистая и аккуратная . Ничего не сломано . Балкон большой . Соседи через перегородку , совсем рядом , но повезло с ними , никто не курил и не орал .

Воду в номер регулярно приносили . Мини бар , чай и кофе пополняли . Кофе вполне приличный . Чай то же .

Санузел с ванной , чистенько , мыльные пренадлежности , зубные щетки, паста , мыло, гель для душа , шампунь, кондиционер, крем для тела , мочалки , ватные палочки, шапочки для душа, ватные диски - были . На 2 - 4 полотенца . Банные халаты .

Питание в отеле отличное , понравилось больше, чем в перечисленных выше отелях . Шеф повару отдельное спасибо. Все очень вкусно .

Пляж то же порадовал . Песок . Достаточно чисто . И всегда можно найти местечко. Бармен на пляже делает хорошие коктейли . Есть аппаратный кофе .

На пляже есть ресторан, где запаз можно сделать по меню , пользуясь камерой телефона . Были 2 раза . Неплохо . Но основной ресторан понравился больше .

В баре у бассейна пекут вафли и можно взять мороженое . Оно очень вкусное .

Сами бассейны - великолепны, особенно в жару, когда на пляже пекло , а ты плаваешь под тенью сосен . Запах моря и хвойных - это нечто!

Вечерами в лобби играет живая музыка, на улице анимация : детская и взрослая . Не скучно. Смотрели шоу канатоходца , поразило . Видео не выкладываю, это надо видеть своими глазами . Парень - талантище .

В общем отдых прошел на твердую 5 с минусом .

Положительного в отеле больше . Ниже все плюсы и минусы.

Сначала хорошее :

Огромная зеленая территория , есть укромные уголки, бассейны , места на солнце и в тени.

Нет браслетов , это очень комфортно.

Чисто !

Большой песчаный пляж.

Великолепный корпус Оранжфэмили , где 2 комнаты в едином блоке , те кто едут большими компаниями или семьями , вам туда , закрыли общую дверь в блоке и вы « в домике».

Отличная звукоизоляция .

Пологий, не глубокий заход в море, при росте 164 см , по грудь . Почти до буйков дошли . Для меня это плюс . Хотя плаваю хорошо .

Вкусный кофе по турецки в лобби.

Питание в основном ресторане .

Качественный алкоголь - ВЕЗДЕ . Во многих отелях избирательно.

Абсолютно не напрягают дети , за счет большой территории всем есть место .

Великолепные горничные - это лучший персонал отеля .

В отеле нет комаров! Каждый вечер обработка территории.

Отличный вай фай везде .

Теперь минусы :

Персонал . Это нечто . Начиная с рецепшен . Тебе не рады . Тебя не замечают . Путают все и везде . Как нам обьяснили , работают казахи и узбеки . По сути - дети после окончания школы . То ли языковой барьер, то ли страх и стеснительность, то ли лень . Так и не поняли . Косяк на косяке.

Исключение - горничные !

К концу отдыха в основном ресторане появился замечательный официант , в возрасте и явно турок . Необыкновенный человек , предупредительный , внимательный . К сожалению не запомнили имя . Сказать, что персонала не хватает - нельзя . Вот просто стоят кучками с печальными взглядами .

Чай принесут , сахар принесут , ложечки забудут . Просишь одно - несут другое , или вообще ничего не принесут .

При заселении не получили ни какой информации , про отель . За день до отлета в основном ресторане подошла девушка и спросила , не хотим ли мы посетить ала карт .. мы то хотели , но узнали о них поздно ..

Про мероприятия анимации то же не нашли информацию, в других отелях она на входе в основной ресторан, тут - не увидели .

За 6 ночей 7 дней - 3 дня бились с карточкой ключом от номера , постоянно не срабатывала , нас пытали , не носили ли мы ее рядом с мобильным телефоном и правильно ли вставляли ее ( « мужиком вниз» - это рисунок на карточке ) .. ходить на рецепшен туда сюда еще то удовольствие.. в итоге поменяли ключ на новый . Второй ключ был в номере и обеспечивал освещение и кондиционирование , которое то же работало отвратительно , с перебоями , пока не заменили 2 карту .

Все это мелкие неудобства , но такой красивый 5 * отель должен держать марку .

На рецепшен муж присел на чудесный синий бархатный диван и провалился на пол . На следующий день починили ( мы проверили ) .

В лобби баре на рецепшен девочек поприветствовали на турецком и английском, на что получили в ответ смех и фразу гуд бай .

Пожелания :

Хотя бы где то повесить часы ( пляж , бассейны )

Отремонтировать запирающие крючки в кабинках для переодевания и в туалетах в основном здании .

Не помещали бы и небольшие зеркала в кабинках для переодевания на пляже .

Побольше информационных стендов или информации в номере об отеле : рестораны, план территории и тп .

В главном ресторане очень неудобные стулья, проваливаешься в них ( таких боььшенство ) , стол получается высоко .

Еще в ресторане осень тянет куревом с кухни , в том зале, что напротив раздачи мороженого

Спа - вообще увидели к концу отдыха .

Про а ля карты писала выше.

Как то провести работу с персоналом , портят все своим недовольным видом и нерасторопностью .

Если сравнивать с отелем Белконти, Спайс лучше ( пафоснее, красивее, чище , вкуснее питание, лучше алкоголь и мороженое ) , но в Белконти сотрудники делают атмосферу душевнее и ты чувствуешь себя как в гостях у лучших друзей или родственников) , туда хочется вернуться . Про Спайс надо подумать …

И еще , по приезду отдали на рецепшен письмо от топ хотелс, на что нам сказали : не нужно и мы не знаем для чего это . А вот в Белконти - знают