• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1771 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2025 - Не рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель обманывает

Действительно САМ отель прекрасен, чистые бассейны, пляжи, территория. Много зелени, есть где погулять, есть аквапарк с горками на любой вкус. Вкусная и разнообразная еда никто включая детей не оставался голодным. Пляж узкий, но лежаков полно, и море чистое. Все плюсы перечислять не буду. Перейду сразу к минусам. Недавно этот отель приобрел соседнее здание ЗА территорией всего комплекса отелей. Завезли туда мебель протёрли пыль(не везде) обозвали это здание корпусом G и селят туда русских. Только русских. Корпус стоит на удалении 200м от основной территории, окружён с ТРЁХ сторон дорогами(и скоростной трассой) и парковкой. С четвертой стороны прачечная и МЕЧЕТЬ. В номере ВСЕГДА шумно(при закрытых окнах!). С рассвета мечеть поёт, потом приезжают десятки автобусов, привозят работников, мечеть поёт каждые 3 часа, мусорки, газели с продуктами, вечером десятки автобусов работников забирают, вереницы туристических автобусов тудаже. Если вы хотите тишины вам точно не сюда! Сам корпус старый, в коридорах сантиметр пыли на искусственных растениях, во дворе корпуса есть бассейн, но сам двор обнесен ТРЕХ МЕТРОВЫМ бетонным забором. Просьбы о переселении не работают(переселить могут в другой номер в этом же здании), даже звонки из Москвы не работают, даже дополата не помогла. Поэтому ХОРОШЕНЬКО подумайте прежде чем ехать в этот отель. Мне быть обманутой не понравилось!

Также будьте готовы к тому что: 1) за бесплатным мороженным вам придется идти либо в аквапарк, либо в бар на выезде с територии, что далеко от бассейнов и тем более пляжа. Хотя у пляжа поставлен домик где мороженое продают всем желающим. 2) алкоголь действительно отвратный, только за еврик нальют нормальный, и то не всегда. Вино к примеру там одно и то же. 3) На территории есть верёвочный городок, машинки, игровые автоматы - любое развлечение для детей на ваш вкус, но ПЛАТНО. 4) цены на территории отеля космические, за воротами есть базар там дешевле чем в отеле в 2 раза, но все равно очень дорого. Например чипсы на базаре стоят столько же как в аэропорту в дьютике. 5)Анимация откровенно слабая, особенно фитнес направления. Видела как главный над аниматор отобрал дартс у семьи, которая захотела поиграть после основной игры, договорится они тоже не смогли. 6) видели дохлых тараканов. Общее впечатление очень сильно испортило заселение и последующая ругань с администрацией отеля. Хочется пожелать отелю быть честными. Если купили ещё корпус обзовите его Лонисера Сити например, снизьте цену чуть-чуть и совесть ваша будет чиста, а турист подтянется! Не понимаю зачем так обманывать!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • первая линия
  • еда
  • территория
  • расположение корпусов
  • политика отеля
  • рецепшен
Добавлено: 01.07.2025 18:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, уважаемая Алена!
Первым делом мы хотим Вас поблагодарить за Ваше мнение - мы всегда внимательно относимся к отзывам наших гостей. Мы очень сожалеем так же, что все плюсы, которые Вы обнаружили, перечеркнулись тем, что Вам не понравился корпус G - возможно, это потому, что Вы не разобрались в опциях, которые предлагает отель для этого блока: во-первых, в баре этого блока каждый день с 10 до 16 часов есть бесплатное мороженое для гостей, так же в этом блоке есть свой ресторан А ля карт (тоже, разумеется, бесплатный), для смены пляжных полотенец вам не надо ждать определенных часов и идти дальше 1го этажа, для удобства передвижения по территории отеля гости этого блока могут пользоваться шаттлом. Стоит так же упомянуть размер номеров - любой из корпусов Lonicera World 4* может только позавидовать такому простору! - и это далеко не все опции! Так же отель не находится непосредственно у трассы - зато в непосредственной близости к базару, магазинам и бесплатным для вас теннисным кортам. Трехметровый забор - только та часть, где бассейн - и это лишь в целях комфорта и безопасности гостей, отдыхающих у бассейна. К слову об удаленности - расстояние до моря гости Lonicera Resort 5* преодолевают примерно такое же, как и гости G блока - это непременная "издержка" отелей с большой территорией и инфраструктурой.
Все Ваши замечания мы непременно учтем и сделаем все возможное для удовлетворения наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Нам наоборот этот корпус понравился, в этом году хотим снова в нем заселится.Туда заходишь как-то спокойно, тихо,свой бассейн, номер двух комнатный,большой сан.узел,до моря идти не так и далеко.
Каждому свое. Нам не понравилось совсем. Ожидания не соответствуют реальности. В этот отель больше не поедем
Добрый день! Семь раз я отдыхала в Лонисера Ворлд и не знала, что кому-то может не понравиться в этом отеле. Всегда с превеликим удовольствием еду туда! Отличный отель!
Мне в этом отеле не понравилось. Ужасное отношение персонала. Отзыв свой оставляла ранее
Мы при заселении попросили корпус Б и девушка на рецепшене нас туда и заселила. С виду этот корпус мне тоже не понравился, там бы я не захотела бы жить. А про русских, мне показалось, что в отеле их процентов 80%, так что ни всех туда селили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (153) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алена
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.03.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 564