Исполняя заказ детей на водные виллы с горками, выбрала отель Кокун. С дочкой мы в нем отдыхали в 2021 году, тогда нам всё понравилось. Сейчас в отеле после реновации появились сьюты с водными горками. Нашу просьбу поселись нас в сьютах рядом, отель выполнил. Встречали нас как дорогих гостей. Было ощущение, что ждали только нас, единственных и неповторимых))) Такой помпезной встречи, чуткого сопровождения на протяжении всего отдыха и трогательных проводов не было ни в одном отеле Мальдив, где мы были. Поэтому Кокун в этом плане нас очень удивил и растрогал. После реконструкции стало красивее, функциональнее, интереснее, все пошло на пользу. Однако, было много мелочей, которых хотелось бы избежать.

Минусы;

1. Водные виллы расположены полукругом, лагуна виллы имеют вид на безграничную водную гладь и так как они на внешней стороне полукруга, то виллы абсолютно приватны. А сьюты находятся на внутренней стороне полукруга, и приватности нет, так как сьюты просматриваются между собой да еще и смотрят на косу, а там пляж, где постоянный тусняк, и причал гидросамолетов, что создает еще и шум). Конечно, сьюты это закатная сторона, а лагуна виллы рассветная, но мне видится большая недоработка с расположением. Первый раз отдыхали в лагуна вилле, восхищались абсолютным уединением и великолепным видом. А сейчас выбрали сьюты из-за водных горок, и они нас разочаровали.

2. В водных виллах стали селить детей, и это огромнейший минус. Ранее здесь был уголок тишины и комфорта, а сейчас гостей лишили этого. Напротив нашей виллы отдыхала семья с грудничком!, и наш отдых сопровождался периодическим ором, что крайне раздражало.

3. Домашнего рифа нет, смотреть нечего( Возят на риф по утрам, но это «не то пальто», так как привязан ко времени да и дорога занимает время). Течение сильное, плавать только в ластах!

4. Уборка номера сумбурная, то утром уберутся, то до обеда тянут, невозможно приспособиться, чтоб уходить из номера ко времени уборки.

5. Вылета на гидросамолете ждали в аэропорту Велана два с половиной часа. На обратном пути гидросамолет больше, чем на час опоздал. Еще бы немного задержался, и самолет в Москву улетел бы без нас, прибежали на гейт, когда посадка уже заканчивалась. Нервы потрепали знатно(((

6. Что по дороге на остров, что обратно, гидросамолет делал остановки (сажал и высаживал пассажиров). Полет и так сомнительное удовольствие, а взлет и посадка тем более, очень утомило((

7. Коктейли никакие

8. Приветственные фрукты унесли из номера на второй день, мы не успели их съесть(((

9. На чайном столе видели тараканов

10. Чтобы наполнить ванну пришлось полчаса сливать воду, так как вода текла ржавая

11. Около лестницы обитают крылатки. Надо быть очень осторожными, чтобы ненароком на них не наступить

12. Палм сквер убрали, на этом месте делают павильон для йоги. Перед ним открытая площадка для йоги. На йогу надо записываться. Мы смогли попасть на занятия только два раза

Плюсы.

1. Отдельный лаунж в аэропорту для гидросамолетов. Кондиционер, напитки, закуски, фрукты. Комфортное ожидание.

2. С дочерью отдыхали в Кокуне, а с мужем в Ю энд ми в 2021, это отели одной сети. Поэтому встречали нас, как постоянных гостей. В ресторане нас ждал празднично украшенный стол (на прощальный ужин так же), а в виллах тарелки с фруктами и вино. С нами встречался менеджер, чтобы узнать о нашем впечатлении об обновленном отеле, потом нам организовали индивидуальный обед в баре на берегу. В виллах по приезду и при отъезде были украшены кровати, а также мы получили презенты (ароматические свечи) с логотипом отеля. Такого внимания мы не получали ни в одном отеле. Чувствовали себя желанными гостями, что было очень приятно.

3. Водные сьюты с горками функциональные, чистые, мыльно-рыльные принадлежности есть, в мини баре пиво и газировка в банках, пополняется ежедневно. Горки, из-за которых и выбрали отель, не разочаровали, накатались вдоволь.

4. Персонал отзывчивый, приветливый, все стараются угодить. Замечательная гест релейшен Бану, с ней можно было связываться и решать вопросы по ватсапу, что очень удобно. В ресторане приветливая и доброжелательная Анипа, всегда спешила помочь при необходимости. Огромная благодарность всем!

5. Питание отличное, шеф повар итальянец, удивлял изысками, все было вкусно и с красивой подачей. Открыла для себя фокаччу, обалденно вкусная лепешка-ум отъешь! Спросила, из какого теста она готовится, так шеф повар написал рецепт!

6. Территория отеля ухоженная, красивая, много фотозон.

7. После ужина проходят тематические вечеринки, особенно понравилась дискотека на пляже.

8. Вечером кормление акул около ресторана Манта. Завораживающее зрелище!

То, что минусов получилось больше, чем плюсов, вовсе не означает, что отель плох. Минусы не глобальны, с ними вполне можно смириться. Отель хорош на самом деле. Мы благодарны всему персоналу за наш прекрасный отдых, а отелю желаем процветания! Отель рекомендую. Просто при выборе надо учитывать нюансы.