АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1639 +1639 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2025
26.06.25 - 03.07.25
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выбирали семейный отель для отдыха с ребенком, а попали на психоделическую диспотеку

Translate

До последнего не хотела писать негативный отзыв, но этот отель меня вынудил это сделать! Добила анимация в день отдъезда, музыка на вечерней анимации ( шоу так сказать) настолько недетская, что просто невозможно находиться на детской площадке. Играет какой-то дикий психодел, ребенку просто страшно рядом проходить, а ведь сцена находится прям рядом с детской площадкой.Ни разу аниматоры не были в костюмах, просто юбка и топик. Может для детей постарше и есть что-то, для 3 летнего ребенка ничего, только мини-диско 20 мин. Днем видели как пираты по отелю ходили, квест наверное, но это для тех кто постарше… Еда как и везде, максимум на 4 звезды, никаким ультра тут и не пахнет. Аля карт - одно название, на обычном ужине лучше. (пицца засохшая сгоревшая, цезарь без курицы, для ребенка там вообще ничего нет). Сантехника старая, в ванной все время неприятный запах. Сам номер хороший, но вот ванная…

Пляж плохой, Галька. Никакого песка там нет, вход резкий, еще и плита ( огромный Камень ) на входе лежит. Ходили купаться на пляж соседнего отеля. Вода теплая, чистая. В конце июня уже хорошо прогрелась. В 4-4.30 утра очень громкая молитва из мечети, первый раз аж испугалась, ночью даже не сразу поняла, что это… в общем, с открытым окном ночью не поспишь…

Мы купились на низкую цену, но, как оказалось, чудес не бывает. ну вот в целом, на свои деньги он и тянет. Не понятно только за что у него 5 звезд и ультра все включено.

Еще по вечерам в баром какой-то странный вонючий запах, не поняли от чего, сначала думала от кого-то пахнет, может пролитый алкоголь бродит, может насекомых травят… в общем, не знаю что это, но у баров вечером воняет(((

Мороженое на пляже в упаковке вкусное, арбузы, яблоки, пару раз вкусный шашлычок на ужине был и один раз варенную кукурузу днем водили - на этом вкусная еда закончилась. Остальное средненько, не очень вкусно, кофе просто ужас, овощи не вкусные…

Территория огромная и зеленая, до пляжа нам было идти минут 10, тк территория оооочень большая, дорога на пляж через речку-вонючку, по вечера она реально воняет, может канализацию туда сливают…

Рынок рядом, накупили недорогих сувениров. Из аэропорта ехали 1,5 ч. А в аэропорт обратно ехали 2.5 часа.

Нам не повезло с перелетом, отель тут не причем, конечно, просто к слову, мы решили чартерными рейсами больше не летать. Вперед наш рейс задержали на 10 ч, по причине замены судна. Обратно мы пол часа не могли приземлиться, кружили над Москвой, какая-то деталь сломалась, то ли шасси заело, то ли подкрылки. Это очень стремно, чартерные рейсы стали крайне не безопасны…

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • чисто море
  • зелена я территория
  • арбузы
  • мороженное
  • галечный пляж
  • плита на входе в море
  • анимация
  • сантехника в номере
  • еда
Added: 05.07.2025 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Так начнём , пираты были от малого возраста если вы не заметили ! Так мой ребёнок там был. Пляж вам если обещали значит тур агентство г у вас. Питание отличное 👍 пишите вранье , анимация на только для детей но взрослых если вы на знали этого. Не ходите по злачным хоз местам и вонять не будет. шуганная 🤣 молитву испугаться , это их религия и совсем не громко было а еле слышно . Сами себе отдых испортили своим настроением. И ребёнку все испортили
Я пишу свое впечатление об отеле. Вашему ребенку сколько лет? Что он сам спокойно играл с пиратами… Для постарше ок, для малышей рано это. Если вам молитву было еле слышно - значит ваш корпус был в другом месте. У нас было ооочень громко! И я была в других мусульманских странах и городах и знаю как звучит молитва! И нигде так громко не не слышала еще, особенно ночью. Если вам нравится такая еда - значит вы не были в 5, или даже в хорошей 4-ке) 4 звездочные и то кормят вкуснее, опять же для маленького ребенка очень примитивный выбор еды…
Господи давайте скину видео пиратов и увидите какие детки маленькие были с нами . Молитву слышно везде были у дороги по дороге на базар она была не громкой . я была в разных тоже стран и Тунис и Египет и не первый раз в Турции .
И если вам нужно было питание для ребёнка оно там есть, для вас его даже принесут за стол, это есть 😅 плохо что вы не знали об этом .
Уважаемый гость,

Прежде всего, мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у вас негативных впечатлений. Будьте уверены, что удовлетворённость и комфорт наших гостей для нас очень важны. Ваши комментарии и жалобы были переданы в соответствующие отделы, и по данному вопросу начато тщательное расследование.

Нам также жаль слышать о неприятном опыте в аэропорту и во время перелёта; к сожалению, этот вопрос не находится под контролем нашего отеля, но мы понимаем, что это повлияло на ваше общее впечатление от поездки.

Надеемся получить возможность предоставить вам значительно лучший опыт в будущем.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Asteria Family Resort Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 807) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Любовь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 4
  • Readership: 3 588