• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
661 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2025
06.07.25 - 20.07.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 20 июля

Неудачный выбор отеля

Добрый день всем. Отдыхаем сейчас в отеле Fortezza Beach Resort , Мармарис, Турция. Еще зимой заказывала отель, долго выбирала и вот выбрала((( Полное разочарование!

Все понятно по лобби, очень простой отель.

Номер взяли с видом на море в главном корпусе, 2 недели.

Из плюсов- хороший климат, чистое море, территория отеля узкая, длинная, природа замечательная.Пожалуй все.

Минусов больше, чем плюсов. Цена-качество не соответствует.

Сервис в этом отеле отсутствует от слова совсем! Его просто нет. Ресторан- одна большая беда. Не возможно найти место, если не пришел к 19.00. Ужин с 19.00-21.00, но уже в 20.40 чуть ли не все начинают убирать. Очереди, тарелок не хватает, осы! Люди стоят за несчастным шашлыком из курицы на отдыхе в очереди .Курица на гриле и рыба( селедка на гриле), еще фри картошка и так каждый день, нового ничего. Одно и тоже, даже не напрягаются повара. ресторане, который один на ужин и точно не справляется с таким количеством народа, самообслуживание. Напитки не подают. Грязные тарелки убирают прямо в тележку с отходами в проходах, а ты при этом еще не закончил есть. Такого не видела нигде! Соков в пакетах нет, только химозная жидкость из аппаратов. Кофе настоящий только в кондитерской(11.00-17.00). , но как правило, и там заканчивается или не работает кофемашина. ( в лобби баре не выпьешь настоящий кофе). Фрукты- яблоки, апельсины и арбузы… иногда дыня. И это в Турции.

Карточку при заселении дали одну на двоих. На мою просьбу дать еще одну , сказали, что нет, так как много отъезжает и приезжает. На след день после повторного отказа мне с выдачей карточки в номер, пришлось обратиться к старшему менеджеру и сразу дали.

Амфитеатр- конструкция старая, шаткая, сразу мне не внушила доверия, не рассчитана на такое количество народа. На днях произошла беда, провалились сидения и люди пострадали, провалились с высоты метров 4-х. Прогнила металлическая конструкция. Вызывали скорые. Кошмар конечно, никакой безопасности отдыхающих.( после происшествия через неделю где-то открыли амфитеатр, немного отремонтировали видимо)

В таком же плачевном состоянии и доски на пирсе, как бы не провалиться, доски сбиты кое как, поизносились местами.

Wi fi одно название, подключаешься, и он тут же вылетает, приходится постоянно переподключаться. И если тебе кто-нибудь напишет, то увидишь ты это только тогда, когда подключишься заново.

Анимация- плачевная, развлекают, как могут(((

Пляж- узкая полоса, шезлонги стоят вплотную. Редко где можно лечь, чтобы лежать не на голове у соседа.

Отдыхают в основном русские и турки.

Много, где была в Турции, поэтому есть с чем сравнить. Данный отель точно не 5*, не рекомендую . Пожалела, что заказала путевку сюда, он не стоит этих денег, причем немалых.

Всего медиа - 6 Фотографий - 3 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.07.2025 21:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 756 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (958) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга К
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 661