Никогда не писала отзывы, но это просто самая плохая пятерка из всех! Я человек не требовательный и спокойный. Но опишу вкратце этот отель. Отель обновил интерьер, и на это, собственно, и купилась. Все портит персонал, кто бывал в Турции ранее - знают это имбицильное выражение на лицах персонала: по-русски не понимаю, по-английски тоже, и вообще, Вы кто? Пришлось по некоторой причине столкнуться со всеми сменами персонала на ресепшн - это что-то. Знаете, это когда Вы стоите прямо перед администратором, а он Вас в упор не видит. Считаю, что это политика руководства, младший персонал ведет себя так, как ему позволяет старший. Никогда не сталкивалась лично, везло с пятерками, но этот отель -отдельный случай. Персонал плохо обучен, хамит, показывает свое негативное отношение отдыхающим. Ресепшн не справляется с наплывом гостей, люди, уставшие после дороги, ждут на час, два больше, пока им плохо уберут номер. Много могу рассказать вопиющих эпизодов игнорирования гостей, но вот последний: Перед отъездом попросили подготовить ланч-бокс, в день отъезда рано утром спросили на ресепшн и вот ответ администратора: ланч-боксы закончились! Без извинений, просто смотрит нагло в лицо и говорит. Еще одной семье тоже не выдали, не только нам. И это не самый еще вопиющий случай. Кому интересно, пишите в личку, расскажу. И чистоты здесь Вы не найдете. Простыни не меняют после предыдущих гостей, просто перестилают. Очереди за единственным съедобным видом мяса и за питами! В пятерке очереди - позорище какое-то. Коктейли делают в простецких стаканах, по вкусу отдаленно напоминают оригиналы, главное, льда побольше. В столовой кошмар, за единственным видом мяса очередь, и не всегда тебе достанется. Еда без фантазии, в столовой мухи. Пляж маленький, грязный, шезлонги впритык и их не хватает. Вода тоже грязная после яхт и катеров. Выбирайте другой отель, лучше переплатить, честное слово. Расположение отеля хорошее, ремонт в номере хороший, все остальное плохо. Сильно разочарована, ощущение, что положительные отзывы пишут люди, которые ничего лучше в жизни не видели. Вай-фай бесплатно на ресепшн хороший, сразу как приедете, после заселения ваодите номер комнаты и тоже вай-фай хороший. Залог за полотенце 10 долл, только зачем оно, если места ни у одного из бассейнов, ни на пляже Вы не найдете. Также если Вы перед отъездом забудете их сдать и даже захотите оставить на ресепшн, чтобы передали их в спа, Вам это не удасться сделать, Вам никто не поможет и прямым текстом скажут, что плевать они хотели на Ваш отзыв - пишите, что хотите. Как выразился старший менеджер в разговоре со мной лично - ему плевать, если 10000 человек из нашей страны к нему в отель не приедут. Насчет анимации тоже все плохо, она есть днем, и больше нечего сказать. Никакой программы по вечерам нет, как и дискотеки, однажды пела певица пол-часа и это было ни о чем. Ходили в центр Кемера - в каждом отеле вечером программа с музыкой, даже во втором ближайшем Озкаймаке. В нашем ноль. Турецкая ночь - слезы, просто возле столовой встречает персонал в костюмах и один стол с нац. едой. Бывает в других отелях украшают ресторан, арбузы вырезают, повара в красивых нарядах - здесь этого ничего нет. Вечернее шоу есть, но нужно пройти к старой четверке через узкий проход, чтобы туда попасть, и никто Вам не скажет, что оно вообще там бывает, если сами чудом не найдете, то и не попадете. Даже в 4-ках видела программу с гимнастами и так далее, здесь этого нет. Вобщем, наш с дочкой отдых удался только за счет прекрасных видов Кемера и интересных экскурсий. Отель - отстой.