АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
137 +137 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Translate

Тур покупали через турагентство за 225 000 руб. на 4 человека (двое взрослых и двое детей - 2 и 5 лет). Туроператор Fun sun.

Вылет был из Уфы своевременный. Долетели за 5 часов. Авиакомпания Азур Эйр. Багаж 10 кг на человека, ручная кладь 5 кг на человека (багаж можно было объединять). Питания на борту не было, предлагали только воду и чай/кофе. Деткам в полете подарили раскраски и карандаши)

Трансфер до отеля занял часа 1,5. По дороге была одна остановка на 15 минут (можно было сходить в туалет и купить покушать, шаурма стоила 700 руб. 🙈).

По приезде в отель, часов в 15.00-16.00, оказалось, что номера не готовы, точнее свободных номеров нет.

Мы приехали большой компанией 24 человека из которых 11 детей (нам нужно было 7 номеров).

В общем холле, где ресепшен, не работали кондиционеры. Была ужасная жара и духота. Уставшие с дороги мы ждали заселения 4-5 часов. Также заселения ожидали туристы, которые приехали раньше нас.

Начали предлагать номера. И тут началось самое интересное. Номера были плохие: сломанные входные двери и замки, неработающие и протекающие на кровать кондиционеры, недоделанный местами ремонт, убитая и грязная сантехника, торчащие из розеток провода.

Потом у других туристов узнали, что кто предложил 20-25 доллар за номер, засели вполне в более-менее нормальные номера.

Одной нашей семье так номер и не достался. Ночевали 2 семьи в одном номере.

Далее были ещё очевидные минусы для нас, которые на отдыхе не приемлемы:

- отсутствие горячей воды в номере (в некоторых корпусах не было и холодной воды иногда). Нет лейки в душе

- периодически не было электричества

- грязная посуда с жирными пятнами в столовой (рестораном точно не назвать). В зале приема пищи тоже не было кондиционеров, духота, теснота, очень тусклое освещение

- рядом с блюдами вообще не было названий

- огромные очереди на раздачах

- не хватало тарелок и приборов

- еда не вкусная, из фруктов только яблоки и бананы (которые мгновенно разбирают местные дикие отдыхающие)

- очень маленькие бассейны

- везде валяется мусор, стоит грязная посуда

- работал только один маленький лифт

Вай-фай в номере платный: 3 евро в сутки за 1 устройство. На ресепшен периодически можно было поймать вай-фай.

В отеле, как мне показалось, «отдыхают» в основном местные или люди с Востока, которые особо не заморачиваются (также много покрытых женщин, даже на пляже).

При мне покрытая девушка взяла общую ложку для соуса, попробовала его, выклюнула в ложку и обратно положила ее в соус........

Везде все курят, много окурков и мусора в песке валяется. В столовой разбился стакан, никто и не спешил убрать осколки с пола.

Море, пляж хорошие. Удобный заход в воду, песок, камней нет.

На пляже помимо постояльцев отеля отдыхают и другие. Места мало.

Сделали фото и видео всего увиденного, написали заявления тур. оператору. На следующий день нас всех без доплат переселили в другой прекрасный отель, тоже 4 звезды, Club Dizalya 4*. О нем будет отдельный отзыв)

Отель крайне не рекомендую. Точно не 4 звезды, 1-2 максимум. Читала отзывы, что и другие переселялись из него.

Даже бесплатно там не отдыхала бы) Прекрасное море и пляж не перекроют всех остальных минусов.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • новые полотенца
  • антисанитария
  • огромные очереди
  • убитые номера
  • долгое заселение
Added: 15.07.2025 21:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 382) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.12.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 96
  • Comments: 7
  • Readership: 12 031