АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
959 +959 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2024
10.07.24 - 23.07.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель в одном из лучших мест на Земле

Translate

Отдыхали в Розе Фазелис семьей из трех человек в июле 2024 года, брали 13 ночей,14 дней.

В этом году приехали снова в том же составе (и снова в июле, на 12н,13дн), потому что в целом отель понравился. Плюсов очень много - огромная ухоженная территория, большой просторный пляж, легко найти свободный лежак, море - чистое и прозрачное, питание - выше всяческих похвал, анимация - на любой вкус и возраст ( отдельный респект детскому клубу), есть пинг-понг, тренажерный зал, конечно же спа и магазины.

Но есть один большой минус - заселение. И в прошлом году, и в этом нам сначала дают плохой номер! Хороший приходится выбивать со скандалом! В прошлом году сначала заселили в номер на первом этаже без балкона, хотя мы платили за номер с балконом! И всегда у них одно объяснение - что свободных номеров , якобы, нет. Но для других туристов, в особенности. европейских, они почему-то находятся!

В прошлом году в итоге поменяли на нормальный номер с одной большой кроватью и одной одноместной, и нормального размера балконом, номер у нас был 7226.

В этом году снова плохой номер (6222) с тремя отдельными кроватями и микроскопическим балконом (еще не было держателя для душа), в другом здании с видом на соседний корпус. Получается, что заселили нас не в основное здание, как мы заплатили. Сказали, что "завтра переселят". На следующий день - снова говорят, что завтра! Местный гид Корал Трэвел не помог. Пытаюсь решить вопрос через московский офис.

Ждем, что будет завтра, выполнят ли обещание.

Обратили внимание на одну и ту же женщину на ресепшене, она также работала и в прошлом году, свиду похожа на казашку или узбечку. Она, похоже, ненавидит всех русских туристов, всех отшивает на раз-два, типа, вам и так сойдет! Остальные пытаются услышать или хотя бы разобраться в проблеме.

Если бы не заселение, остальное все супер.

ДОПОЛНЕНИЕ ОТ 17.07.2025.

К счастью, обещание выполнили и сегодня переселили нас в прекрасный номер в другом здании, 7324, мы довольны и счастливы! Спасибо большое менеджеру Галине Михуле из Корал Тревел (рекомендую брать туры только у нее) и менеджеру отеля Мэри! Мэри сама подошла к нам и сказала, что можно обращаться к ней для решения любых вопросов. Очень приятно такое внимательное отношение!

Отель рекомендуем!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 8 Videos - 1
Added: 16.07.2025 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Виктория, добрый день!
Рассматриваю этот отель, подскажите, что по питанию?)
Здравствуйте, Юлия! Питание шикарное, просто придраться не к чему, настоящий ultra all inclusive)
Ресторан открыт практически постоянно: завтрак с 7 до 10 утра, что очень удобно и для "жаворонков", и для сов. ОБед с 12.30 до 14.30, ужин с 19.00.
Есть все - яйца вареные,глазунья простая, глазунья, поджаренная с двух сторон, омлеты разных видов, отдельно жарят вам яичницу-болтушку с любыми ингредиентами, творог, йогурты, каши, печенье, хлопья (все перечисленное несколько видов и вкусов), варенье несколько видов, в том числе варенье из роз, из инжира, молоко, молочные коктейли, супы, оладушки, овощи свежие и гриль, много зелени, кофе из кофемашины несколько видов, чаи разные, лимон, соки, мед обычный и в сотах!! сыры и колбасы много видов, ВСЕГДА В НАЛИЧИИ фрукты (арбузы, дыни, абрикосы, груши, яблоки красные и зеленые, сливы, киви, виноград и много еще чего. Выпечка - это вообще отдельная тема! Отказаться от нее невозможно((( Посуда всегда чистая, официанты очень старательные, оперативно забирают ваши тарелки с Вашего разрешения, все отлично организовано, везде очень чисто, мороженое у бассейна с 10 утра и до 18 вечера, потом в ресторане тоже есть мороженое на ужин.
На обед и ужин чего только нет: курица и индейка в разных вариациях, говядина, баранина, рыба - форель, сибас, дорада и др, креветки, суши, рис, пловы, овощи свежие и гриль, салаты и разнообразная зелень, картошка пюре и тушеная,макароны несколько видов с разными подливами и соусами, ..ууф, устала перечислять)) Бывают тематические ужины, очень красиво все оформляют, например, в стиле турецкой традиционной кухни или мексиканской и т.д. Возле бассейна фудкорт, на котором постоянно есть пицца, фастфуд, бургеры, супы, овощи, фрукты, лепешки,
Ресторан работает до поздней ночи, а потом еще и ночью открыт для перекуса с часу до 6 утра. В общем, можно есть не переставая )))
Алкоголь (любой), кофе и чай тоже в постоянном доступе.
Для детей раздолье - есть отдельный зал для них с маленькими столами и стульями, а есть еще стульчики для совсем маленьких, от полугода) И всякие вкусняшки.
Вы не просто голодными не останетесь, вы будете каждый день объедаться от пуза)) Мы уже мечтаем вернуться в Москву, чтобы хоть немного проголодаться ;-)
Отель дорогой, но он того стоит, однозначно.
Не получилось загрузить фотки, выложила здесь: https://cloud.mail.ru/public/JfJq/wf86pRiFU
Виктория, спасибо большое!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 452) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Victoria
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 972