Name: Клопы в номере отеля
Item: Bieno Venus Hotel
Rating: 2
Author: Виктория

Отдыхали в этом отеле в июле 2025 года. Все положительные отзывы накручены и не соответствуют действительности. В номере очень много клопов, такого ужаса не было ни в одном отеле. На просьбу хотя бы просто обработать кровать, говорят, что обработать нечем. Сказали «до этого их не было», хотя мы не одни, кто заметил их, соответственно в большей части номеров они есть.Ночью спать было невозможно, искусали полностью. Открыв шкаф, хотела достать плед, в нем тоже было много клопов. Отель не соответствует 4 звездам, максимум три. Еда средняя, очень хороший мужчина работает снизу на ресепшен, который всегда пытается помочь, но с клопами вопрос не решил.

Светлана

Kazan Турист

22:11 17.07.25

Здравствуйте! Только вчера забронировали этот отель(
В каком номере вы отдыхали?
Отель надо закрывать на обработку! Вы обращались к руководству отеля и гиду?

Translate

Complain