Дорогая Алина,

От всей души благодарим Вас за такой подробный, искренний и трогающий отзыв. Нам невероятно приятно, что Вы доверились Armas Kaplan Paradise и назвали этот отдых лучшим за последнее время — это для нас огромная честь и настоящая радость.

Спасибо, что подробно отметили каждый аспект отдыха — от кухни и анимации до уюта на пляже и внимания персонала. Мы искренне стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя не просто комфортно, а по-настоящему отдохнувшим — телом и душой. И очень приятно, что Вы почувствовали именно это.

Отдельное спасибо за такие тёплые слова о нашей команде анимации: Орхан, Юнус, Серджан, Эврен, Анастасия, Людмила, Андрей — все они действительно стараются каждый день дарить радость и энергию, вдохновлять и поднимать настроение. Мы обязательно передадим им Ваши слова — поверьте, для них это не просто комплимент, а настоящая благодарность, которую они будут помнить.

Ваше замечание о том, как поначалу казалось, что Вы — слишком серьёзная, а ребята — слишком лёгкие, но в итоге это соединилось в настоящее чувство отдыха и освобождения от забот, тронуло нас особенно. Ради таких трансформаций мы и работаем.

Очень благодарим за то, что обозначили и моменты, требующие внимания: мы обязательно усилим контроль за качеством уборки номеров и напоминанием персоналу о пополнении воды и полотенец. Также понимаем, насколько важна чистота моря — и, хотя это во многом зависит от поведения туристов, мы продолжим следить за прибрежной зоной и взаимодействовать с обслуживающими службами.

Что касается расстояния от аэропорта — да, мы действительно находимся чуть дальше, но в окружении гор и зелени, где каждый глоток воздуха наполняет свежестью и покоем, и нам очень радостно, что Вы это почувствовали и оценили.

Алина, пусть воспоминания об этом лете остаются с Вами как солнечный кадр в сердце.
Мы очень надеемся снова увидеть Вас в нашем зелёном уголке — чтобы снова встречать рассветы, смеяться, танцевать, пить кофе под соснами… и просто быть рядом.

С любовью,
Ваша команда Armas Kaplan Paradise 💚