Я ездила с подругой с 25.07.25 на 6 дней. Моей подруге отель понравился она в него ехала второй раз. Начинаю с этого, так как все мы люди разные и каждому свое. Когда она ездила в мае 25 года с мамой ей он тоже понравился( но ей не с чем сравнивать , так как она была заграницей первый раз.)

Я была до этого в турции не единожды, уборка оставляла желать лучшего всегда, по сравнению с другими курортами, но тут ее не было вообще .

Приехали мы ночью заселили в номер без кондиционера, сказали завтра переселят, таких как мы было много, так как на следующий день многие ждали переселения. Когда подготовят номер на рецепшене не могли сказать, было видно уборщицы у них главные и подгонять их никто не будет. После обеда получила ключи, потащила чемодан, ( в этом отеле никто это не помогает, делать)прихожу а номер даже не начинали- нашла на этаже уборщицу и сама попросила, дала ей на чай . И не стала мешаться ушла. Простыни и полотенца нам поменяли и на этом все- мусор на полу и полы не помыты поверхности тоже. Но рабочий день у них был закончен и никого уже не было. В дальнейшем я от них так и не допросилась , что бы они это сделали.

На следующий день приходит уборщица, спрашивает убрать, я говорю да- она забирает мусор и уходит. На следующий день когда она повторила все тоже самое , я пошла за ней и попросила нам все таки помыть полы . Она взяла швабру и прошлась не шевеля ей из стороны в сторону просто до выхода и ушла. Больше я их не трогала. Рассказала данную ситуацию русскоговорящей сотруднице, она сказала, что нет смысла жаловаться так как вам никто не поверят, что была уже подобная ситуация , что гости попросили передать жалобу. А руководство с ее слов ответило- это туристы сами сделали- они врут. Дальше я думаю не стоит обсуждать, про сервис и обслуживание . Что в случае чего, ваши проблемы не факт , что решат. На видео матрас с плесенью- это они ставят раскладушки тем кто по три в номере. На кроватях матрасы поменяны на доп нет! Старые. Кстати в первом номере- полотенца пахли ногами. Во втором нормально .

Еда еле готовится , печь, лепешки полная антисанитария , голые руки в которые берется все во время готовки. Лепешки тоже пахли ногами, которые делали между обедами основными.

На столах ничего оставлять нельзя- то есть пришел сядь и кушай. Иначе из вашей тарелки поедят кошки- они там везде- ползают по столам и их никто не прогоняет, даже когда видят , что гостям это не нравится . Напитки в барах переодически заканчивались.

Под конец отдыха в баре появилась барменша русскоговорящая турчанка- единственный адекватный человек.

Кстати , когда я стояла и ждала автобус на экскурсию , начальник не помню то ли отеля то ли ресторана , пузатенький , спросил куда я и когда услышал- что на экскурсию- высказал свое недовольство какая плохая экскурсия весь скривился и что это вообще плохо. 🤦‍♀️ Это что это такое вообще ??

Пляж с камнями, я молодая, и то ногу порезала. Взрослых женщин я вытаскивала из воды пару раз- так как там камни и им из за перепадов не выбраться из воды было. Одну отнесло в камни и она разбила голову. Поэтому , видимо, на пляже и было мало народа . А может потому что зонтики, чистая формальность и не защищают от солнца, плетение крупное с большими дырками. Туалета на пляже нет и он ближайший на рецепшен. Я думаю не все туда бегают. Рядом пустота народу нет, течет речка в море, значит вполне возможно вода на пляже не чистая. Железяки помимо камней на пляже тоже были. Со стороны пляжа с дороги может зайти кто угодно, территория не огорожена , спасателей на пляже тоже нет. Магазинов и аптек нет, аптечки в отеле нет- ездили в аптеку, но поздно поехали, они все рано закрываются , как нам сказали, и это в курортном городе( ездили в аптеку в Аланию) что бы обратно перебежать дорогу с маршрутки, это тоже целый экстрим был, молодым норм, но пожилым точно нет, на переходнике там никто не тормозит. За отелем гулять негде - одна дорога !! Я поверила на слово подруге и не посмотрела оасположение, больше я так не поступлю. Всегда думала своей головой так и буду продолжать) исключение из правил произошло😂

Местная собака ,когда я шла с чемоданом на выход, уже уезжала из отеля , это была ночь , бежала и кидалась на меня, хорошо, на территории был сотрудник остановил ее. Территория отеля симпатичная, но везде не дочеты, мусор, отвалившееся что то. Ложки, тарелки и вилки в столовой, переодически попадались плохо помыты . Тараканов видела в коридорах, в номере нет. Еду так как с коридоров они не убирают бывают по двое суток копят .🤦‍♀️

По сути Турция прекрасна- я когда выезжала на экскурсии - мир во всем мире- прекрасные отели, виды и все остальное. Просто не этот отель