АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
820 +820 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
09.07.25 - 19.07.25
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный отдых в отеле Phaselis Rose

Translate

Отдыхали в данном отеле с 9 по 19 июля двое взрослых и двое детей 12 лет и 2 года в номере 3210. Начитавшись хвалёных отзывов выбрали данный отель. Отель не соответствует заявленным 5 звёздам, максимум три звёзды. Номера убитые, горки в аквапарке требуют чистки и ремонта. Номер убирать приходили с двух до трёх, когда у младшего ребенка дневной сон. И так каждый день, женщина убирающая не понимала по русски хотя видела что ребенок маленький и он спит в это время. Пару раз было только что пришли с обеда номер чист, в основном жили в грязном номере. Территория маленькая шаг в право шаг в лево и территория закончилась.

Что касаемо номера, убитый, пол пошарпаный, душевая кабина течет, шкафчик поломанный, стены грязные, зеркала ни разу ни кто не протерал, в ванной плесень на потолке. Для семьи из 4 человек номер конечно уже мал, была приставная кроватка и места совсем не было ни развернуться ни повернуться.

Что касается еды завтраки и обеды не меняются вообще все одно и тоже, на ужин бывало что то новое. Фрукты сливы, персики, абрикосы, дыня все зелёные не угрызть, единственное что порадовали это арбузы, сочные спелые вкусные. С пюре вообще не заморачивались особо и развели порошок и это, что на детской, что на взрослой подаче. По поводу детского меню не менялось вообще все 10 дней. И очень очень скудное.Что ещё не понравилось в главном ресторане очень много мух летает которые садятся на еду.

Что касаемо персонала умнички труженики летали как пчёлки, только люди встают уже все быстро убирали и накрывали для следующих, если разбилось что то все быстро убирали.

По поводу пляжных полотенец, ужасно не удобно, что их не меняют на пляже, а только в спа. Всегда ходил сын менять без проблем, один раз я сама пошла так мне отказали их менять мол заезд большой сегодня на всех не хватит, извините что?! Меня должно это волновать?! Была в шоке от этого.

Что касаемо аквапарка очень быстро надоели скучные горки, всего две горки более менее, остальные для малышей.

По поводу анимации тут ни чего не скажу, не участвовали так как были с маленьким ребенком. Но народ зазывали каждый день, то в бассейн то пенная вечеринка, то аэробика, вообщем развлечения какие то были.

Территория отеля ухоженная вся травка/кусты/деревья подстрижены тут не придраться.

Один раз даётся посетить один из трёх ресторанов бесплатно мы выбрали рыбный ресторан. Не удивили, дети ушли голодные. Такую же рыбу можно было поесть и в главном ресторане. Но что удивительно рыба подалась без гарнира,но были специфические турецкие закуски почему то все на вкус кислые.

По поводу моря, до обеда вода чистейшая как слеза, после обеда уже плавает мусор, листья, пакеты и всякая требухня. Заходить в море не очень комфортно большие и острые камни режут ноги. Катались на банане и на лодке. На банане 15 долларов/ евро, причем у них почему то без разницы доллар или евро все по одному курсу, на машине лодке 10 минут 80 долларов/евро и 20 долларов/евро стоит видео с фото снятый на дрон. Старший ребенок катаниями остался доволен и Слава богу.

Мини бар пополняли каждый день. Холодильников с питьевой водой на территории достаточно. Что по поводу бара, на главном бассейне вкусные делали коктейли, за это барменам респект.

В лобби баре варят вкусный турецкий кофе.

Подводя итоги возвращаться в отель желания не возникнет.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.07.2025 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 317 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 458) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Баронина
Russia
Rostov-na-Donu
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 820