Отдыхала с ребенком с 30.06-11.07, платная путевка. Если вы еще не купили тур в этот отель- не покупайте! Если купили, то концентрируйтесь на плюсах, как это делала я.

Сразу обозначу, что бывала много где и в россии и заграницей, в целом не привередлива и не зануда, отзыв в первый раз пишу, вот сколько эмоций вызвал отдых))

Начну с того, из за чего сложилось такое впечатление, минусы:

1 и главный- номер, мы жили в первом корпусе, он главный, в нём рецепшен. Такого страха я пожалуй не видала. Открыв потрёпанную дверь, со следами взломов, приветливо встретил качественный запах канализации. Всё, что в ванной- ужасное, старое, жёлтое, подтекает, в ванной таз старый лежит. Слышно всё, если кто-то выходит из соседей из номера, от грохота двери подпрыгиваешь. Сама комната 2000х годов, матрасы сползают с кроватей. НО бельё чистое.

Уборка-полы моют каждый день, бельё за 2 недели поменяли 1 раз, а полотенца ни разу. Нам попалась очень грубая женщина блондинка с короткой стрижкой, общалась со всеми очень высокомерно и заносчиво.

Остальное:

Еда- без претензий, столовой и её работникам плюс! мы не избирательны, всегда было что поесть, всегда хорошо приготовлено, официанты приветливы, на вкусных булках с маком +2 кг. набрала

Территория тоже плюс, большая, зелёная

Анимация средне, через день одинаковые игры и конкурсы для детей ( а мы были 2 недели!) видели только вечернюю, дневной как таковой нет

Аквапарк- норм, есть и закрытое помещение, там бассейны как горячая ванна, в прохладную погоду самое то, и открытые, везде инструкторы

Рецепшен- нулевой, ничего не рассказывают, вообще просто пункт выдачи ключей

Пляж- хороший, лежаков под зонтами свободных не было, но нам не надо, есть бар и кафе бесплатные с алкоголем и газировками, лёгкими перекусами, есть платная чайхана

Расположение- до станции ласточки минут 15 спокойным шагом, нормально, ездили почти каждый день, т. К в Лоо смотреть нечего, а из номера хотелось бежать и минимально находиться. Билет до Сочи 51 руб, покупается в самой ласточке( но иногда нет кондукторов)или онлайн в приложении РЖД, или по приезду в Сочи ( вам не выйти из вокзала без билета, и у турникета продают без проблем)

Подытожу- отношение местных очень плохое, грубое,надменное, обман на каждом шагу, при этом стоит всё Очень дорого

Я отдала за отель160 тыс( это без перелёта, он отдельно!), считаю, что номер и обслуживание за такие деньги должны быть мягко говоря другими