за последние 30 дней
Второй раз и надеюсь, что не последний
Первый раз отдыхала (Ж28) с мужей в сентябре 2024 года. Все очень понравилось. Было решено повторить поездку в отель, но уже с мамой (Ж57).
Выбрали июль из-за расположения наших дней рождений, попали на жару 34-46 градусов. Что сразу можно отметить - отель хорошо справляется с жарой, что приятно в такую погоду.
Дальше по списку:
1. Пляж и водные зоны.
Для большинства, как я думаю, это ключевой пункт, в том числе для моей мамы. Тут все отлично - пляж близко к отелю (территория небольшая, все очень удобно и компактно), пляж в целом чистый, грязь только в течении дня появляется от недобросовестных туристов, но все довольно быстро убирают. Море очень хорошее, чистое, заход из мелкой гальки. Если вам тяжело по такой перемещаться, то спасут шлепки, но для большинства людей проблем не возникнет.
С бассейнами тоже все хорошо, один большой идет по кругу + для аквапарка, игр и 2 для детей.
Единственная проблема - лежаки. Их достаточно, но все их нещадно занимают ушлые туристы, хоть везде и написано, что так делать нельзя. На пляже есть разделение на курящую и некурящую зоны, но тут тоже все зависит от того, насколько турист адекватный.
Бары и рестораны.
Тут вообще претензий, на мой взгляд, быть не может. Аля карт система просто чудесна (прикладываю 4 фото qr из ресторанов). Каждый найдет что-то для себя + есть шведский стол, но на него мы вообще не ходили.
В барах много алкоголя и он хороший. Видно, что это все закрытые бутылки. Все, что пила и было точно по вкусу, как и всегда.
Анимация.
Тут мой отдельный респект. Много, есть чем заняться и днем и вечером. А главное для меня, что она поделена на 3 категории - взрослые, подростки и дети. У тебя под ногами не вертится чужой ребенок, пока ты во что-то играешь, не нужно поддаваться, нет слез и криков. Все аниматоры супер позитивные и отзывчивые люди, вовлеченные в процесс. Отдельно хочу сказать спасибо Светлане и Угуру - ребята, вы лучшие! Дартс и анимация с вами были супер!
Номера.
Скажу коротко - претензий в этом году нет. Если что-то будет не так, то к вам в тот же день придут и все исправят, донесут и тд
Обслуживание + гест релэйшен.
Все молодцы, правда. Каждый в отеле следит, чтобы твой отдых проходил отлично и стремится помочь в этом. Персонал хорошо говорит по-русски.
Из интересного - в отеле есть система с разным цветом браслетов для тех, кто здесь уже не в первый раз. По факту это ничего не меняет, только вино и фрукты в номер в первый день, но все равно приятно. Можно отметить сколько народу здесь отдыхают больше одного раза и приятно удивиться.
Могу подытожить, что отель не просто заслуживает внимания, но и достоин посещения не только один раз.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой подробный, тёплый и честный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы не только вернулись к нам повторно, но и выбрали Port Nature для совместного отдыха с близкими.
Рады, что вы отметили комфорт пляжа и водной зоны, качество обслуживания в номерах, продуманную организацию питания, а также высокий уровень анимации для разных возрастов — это один из приоритетов нашей команды.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес персонала и Guest Relations. Мы искренне стараемся сделать отдых каждого гостя максимально комфортным и душевным.
Ваше возвращение и положительная оценка для нас — лучшая награда. С нетерпением ждём новой встречи!
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?