В данный момент нахожусь с семьей в отеле , заезд с 23 июля по 2 августа. Приехали утром, заселили в 14:00. Не принесли приветственную тарелку с фруктами. Нет никакого декора в виде лебедей из полотенец. В баре на пирсе все напитки кипяточные, мороженое растаявшее. В пиццерии заказали гамбургер, принесли просто булку с котлетой, пицца ужасная больше не пойдем. В ресторан Оливия Аля карт не записаться уже четвертый день, прямо квест какой-то, гест релейшен разводит руками, говорит не записаться тк популярный ресторан и мест нет.

Вечерняя анимация это бабушка умерла, до 23:00 сальса и спать. Делать вообще нечего. Пенной вечеринки у бассейна нет, ребенок так их любит и опять облом. В лобби до 23:00 пианино и живая музыка, сесть не где тк все занято, посадочных мест всем не хватает.

Из плюсов очень отзывчивый и приятный персонал и коты , которые тут гуляют по территории. Юлия гест релейшен единственный человек, который оперативно решал все вопросы, ей отдельное спасибо 🙏 Приятные девушки в спа , Светлана очень вежливая. Прекрасный балийский массаж делает Ханде, советую. Полотенца чистые, бассейн с баром тоже приятный. Если вы любите как англичане сидеть часами в лобби и пить пиво с виски, тогда вам сюда. Если хотите повеселее, ищите другой отель. Отель позиционируется, как «премиум», но в данном случае это обман, учитывайте этот момент обязательно. Обещают 24 часовую поддержку, по факту ее нет от слова совсем. Второй раз никогда сюда не поедем и никому не порекомендуем из знакомых. Управляющему должно быть стыдно за такой «премиум».