• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
318 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в июле 2025
22.07.25 - 01.08.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 01 августа

Сюда хочется вернуться

Были в отеле в январе 2020 года и очень захотелось вернуться сюда летом.

Прилетели в 9.30 нас сразу отправили на завтрак, потом предложили подождать до 14.00 и мы отправились на пляж. К сожалению номер не был готов и я даже всплакнула (сначала самолет на взлетной полосе ждал очереди 30 минут, потом , мы час ждали пассажиров в автобусе, но так и не дождались 4 человек, потом здесь не готов номер). Спасибо мужу, утащил на пляж и в 18.00 мы были в номере. Там ждал комплемент от отел: лебеди, цветы, бутылка вина, фрукты и сладости. Дальше уже все пошло отлично. Позднее я узнала что отель на стопе и с уборкой номеров в нашем корпусе Парк не успели вовремя.

Номер мне понравился, не хуже чем в Элегансе, все есть: зубная щетка, все банные принадлежности, работает 4 русских канала, чай, кофе, вода в холодильнике.

Мы уходим на море в 6.00, в это время море спокойное, вода очень теплая. Лежаков в ем хватает, если не на море, то возле бассейнов точно найдете. Кстати бассейнов 3, один из них с морской водой. Для детей устроен замечательный детский пляж.

К слову сказать здесь все для детей устроено отлично: питание, детский клуб, анимация.

Питание хорошее, есть два бесплатных ресторана аля-карт и три платных. Мне понравился Мексиканский, если пойдете обязательно возьмите говядину и чизкейк, это мне понравилось больше всего.

Персонал очень вежливый все улыбаются, здороваются. На ресепшен есть служба помощи клиентам, здесь работают такие отзывчивые девушки. Особые слова благодарности Наталье Купрейчик, вчера видела как она помогала маленькой девочке убежавшей от родителей найти маму. Это профессионал своего дела, успокоила ребенка и помогла найти маму.

Можно много рассказывать, лучше приезжайте и убедитесь сами. В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВСЕ СДЕЛАНО ДЛЯ ЛЮДЕЙ!

Будут вопросы пишите, отвечу, а я еще 5 дней буду в этом раю.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все
  • их нет
Добавлено: 29.07.2025 10:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 832 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Наталья, добрый день! У меня вопрос не совсем по отелю, скажите, жара сейчас сильно донимает? А то на "Турновостях" все пугают жарой и пожарами. Заранее боагодарю за ответ)))
Полезный отзыв
Добрый день. Два дня была жара более 40 градусов, но днём возле красного бассейна она перенеслась легко. Сейчас 32-35, очень комфортно. На прошлой неделе недалёко горел лес, но его быстро потушили вертолетом. Так что не бойтесь, летите смело.
Добрый день, Наталья,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 536) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.10.2019
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 5 372