за последние 30 дней
Сюда хочется вернуться
Были в отеле в январе 2020 года и очень захотелось вернуться сюда летом.
Прилетели в 9.30 нас сразу отправили на завтрак, потом предложили подождать до 14.00 и мы отправились на пляж. К сожалению номер не был готов и я даже всплакнула (сначала самолет на взлетной полосе ждал очереди 30 минут, потом , мы час ждали пассажиров в автобусе, но так и не дождались 4 человек, потом здесь не готов номер). Спасибо мужу, утащил на пляж и в 18.00 мы были в номере. Там ждал комплемент от отел: лебеди, цветы, бутылка вина, фрукты и сладости. Дальше уже все пошло отлично. Позднее я узнала что отель на стопе и с уборкой номеров в нашем корпусе Парк не успели вовремя.
Номер мне понравился, не хуже чем в Элегансе, все есть: зубная щетка, все банные принадлежности, работает 4 русских канала, чай, кофе, вода в холодильнике.
Мы уходим на море в 6.00, в это время море спокойное, вода очень теплая. Лежаков в ем хватает, если не на море, то возле бассейнов точно найдете. Кстати бассейнов 3, один из них с морской водой. Для детей устроен замечательный детский пляж.
К слову сказать здесь все для детей устроено отлично: питание, детский клуб, анимация.
Питание хорошее, есть два бесплатных ресторана аля-карт и три платных. Мне понравился Мексиканский, если пойдете обязательно возьмите говядину и чизкейк, это мне понравилось больше всего.
Персонал очень вежливый все улыбаются, здороваются. На ресепшен есть служба помощи клиентам, здесь работают такие отзывчивые девушки. Особые слова благодарности Наталье Купрейчик, вчера видела как она помогала маленькой девочке убежавшей от родителей найти маму. Это профессионал своего дела, успокоила ребенка и помогла найти маму.
Можно много рассказывать, лучше приезжайте и убедитесь сами. В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВСЕ СДЕЛАНО ДЛЯ ЛЮДЕЙ!
Будут вопросы пишите, отвечу, а я еще 5 дней буду в этом раю.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)




Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.
Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!