Отдыхали Rixos с 15 по 22 июня 2025г семьей с пятилетним ребенком. Ничего не предвещало, но отпуск начался с того, что славный аэропорт Кольцово в Екатеринбурге «пролюбил» наш единственный чемодан, в котором были ВСЕ наши вещи (при себе были только гаджеты, зарядники, небольшие деньги и то, что надето на себе). Поэтому, отзыв будет с акцентом на этот нюанс.

Надо иметь в виду, что мы ехали на «все включено» и брать много наличности не было смысла: с собой было 4т. рублями и 12т. тенге. После пережитого шока, начали искать пути решения. Отмечу, что в Казахстане не принимают российские банковские карты, даже VISA (не МИР). В данном вопросе нам помог гид от туроператора (всех ему благ на долгие годы!): он получил от нас перевод на карту и выдал наличными в тенге по курсу 1 к 6 (очень хороший, надо сказать, т.к. на ресепшн он составляет 1 к 5,30 и даже при таком варианте-не принимают карты). Еще, хочу сердечно поблагодарить Маргариту-туристку из Ижевска, которая, случайно услышав о нашей проблеме и принесла нам пару своих футболок и кремки для лица – это нам ооочень помогло.

Получив деньги, пошли искать, где их потратить). На территории отеля есть несколько ОЧЕНЬ скромных ларьков и небольшой магазинчик на территории лунапарка. Выбора, мягко говоря, мало, а из того что есть, надо еще умудриться попасть с размером. В итоге, мы смогли-таки купить всем нам по купальнику (для понимания стоимости: детский -8т. тенге, женский- 29т.тенге, мужу плавки), комплект летней одежды ребенку (шорты и футболка), сланцы нам с ребенком (мужу не подошли размеры, ходил в отельных тапках), панамку ребенку. Еще были траты на нарукавники (2,5т.тенге), средство от загара (в наличие только 50фактор)+женскую гигиену. На все, примерно, -20т.р. российских. Можно было бы, конечно, съездить, на так называемый, «Желтый рынок», который находится в 30 минутах езды от отеля (рядом с отелем нет НИЧЕГО), но прибыли мы в воскресенье, уставшие, 2е суток не спали, + стресс с чемоданом-не до шопинга как то. А в понедельник рынки не работают… терять 2 дня из 7 не хотелось.

Теперь про номер… Учитывая нашу ситуацию, сразу пошла смотреть, чем можно компенсировать отсутствие своих веще. В ванной было практически все: мыло, зубные щетки и паста, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, гель для тела, бритвенный станок с кремом для бритья, ватные диски и палочки, мочалка, фен. В номере бесплатный сейф, салфетки, плоский ТВ, чайник, кофе и чай в пакетиках, сахар, стаканы, мини-бар бесплатный (пополняется ежедневно по паре: вода, сок, газировка, пиво). Была кровать King Size и диванчик, столик, тумбочки, тахта. Так же, были халаты и тапочки. Шикарные большие шкафы как с полками, так и с плечиками, увы, но нам нечего было туда складывать(((. На балконе 2 ротанговых стула и стол, сушилка для вещей. Номер был 4110 – прямой вид на море. У бассейнов выдаются пляжные полотенца по карточкам, менять можно хоть по 10 раз в день.

Случился у нас на 5й день отдыха один инцидент: в ванной комнате раздвижная дверь стеклянная выпала с пазов и растрескалась (по типу окон в машинах) – не наша вина. Сообщили на ресепшн – через 30 минут нам был предоставлен новый номер 4222 (тут вид был уже боковой на море и весь основной движ отеля, а в номере вместо тахты был еще один диван). Вообще, мне показалось достаточно слабой фурнитура в сан узлах, как минимум: когда мы только вселились в первый номер, обнаружили, что крепеж для фиксации душевой лейки был сломан, постоянно отпадывали тюбики с моющими средствами (бутыли 500мл приклеены на двойной скотч на стену) в одной из розеток остался кусок вилки от зарядника – все эти косяки после озвучивания исправлялись в очень короткие сроки, почти, молниеносно.

На всей территории отеля бесплатный WIFI. Полно свободных лежаков как у бассейнов, так и на пляже. Постояльцам отеля бесплатный вход в аквапарк и лунапарк.

Шикарный алкоголь всех мастей, особенно, в лобби – тут и выбор полный и наливают идеальные пропорции.

В отеле отличный детский клуб – это просто отдушина для родителей), куда можно сдать чадо хоть на весь день. А еще, бассейн для взрослых (куда не пускают детей) – не кайф ли!?)))

В течение дня проводились какие-то активности для взрослых (йога, кроссфит, пляжный волейбол, аквааэробика, дартс и тп.), зазывали очень ненавязчиво. Вся информация по взрослым и детским активностям выкладывалась ежедневно в телеграмм канале отеля – очень удобно.

Кормили хорошо, вкусно, выбор большой. Отмечу, что не было совсем свинины (но это, в принципе, понятно), зато полно курицы, баранины, говядины. Была утка, рыба (типа сибас), устрицы, разок давали раков. Много всякой выпечки и тортиков, куча разных фруктов. На улице что-то жарили на открытом огне, стряпали блины. Было бесплатное мороженное в ресторане и на пляже. В течение дня в лобби можно было лопать печеньки. Пару раз в ресторане видела живую музыку (скрипка, саксофон) – атмосферно.

В отеле замечательный SPA и когда на улице холодно - хорошая альтернатива времяпрепровождения.

Из минусов отеля, я бы отметила слабую вечернюю анимацию: по вечерам часто была живая музыка в баре Инфинити (кажется, так называется), иногда дискотека на пляже – на этом, собственно, вся развлекуха. Если тебе холодно, то ты идешь в лобби-бар - музыку уже не слышишь. Короче, вечером было скучновато.

И еще момент, на мой взгляд, не хватает теплого бассейна для детей на улице. Взрослый бассейн с подогревом, почти «горячие источники», а вот детские басики – холодные и когда малышня видит, как взрослые «разлагаются» в лаунж-бассейне - им становится очень обидно.

Сделаю заметку, что в Казахстане всегда ветрено и не всегда тепло, особенно, когда выходишь из воды. По словам местных, самый теплый период – это август.

И, в заключении, о море – в нем, практически, никто не купается. Во-первых, есть бассейн с соленой водой, которая подкачивается прямо из Каспия. Во-вторых, оно мелкое. В-третьих, на входе полоса неприятного дна (наступаешь как в ил) и попадаются редкие камни. Вода на мелководье терпима по температуре, а как доходишь до пояса - становится уже обжигающе холодной. Пляж песочный с мелкими редкими камешками и ракушками.

Несмотря ни на что, мы отдохнули прекрасно и, возможно, вернемся вновь!!!