• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
688 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2025
28.07.25 - 06.08.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 06 августа

Отель в который я никогда не вернусь

Хочу написать свой отзыв о Данном отеле. Сейчас с семьей нахожусь еще здесь. Крайне не рекомендую никому этот отель. Начнем с самого начала. Доверилась я своему турагенту и все таки решились выбрать данный отель. Приехали мы примерно в 21:00, 28 июля. Я со своим младшим сыном, старшим и его девушкой. Изначально выбрали два номера. Но на ресепшене нас заселили в один семейный номер, видители у них нет отельных номером пока, подождать нужно две ночи.Ну ок, ладно, не хочется портить себе отпуск с первых минут.

Сам отель небольшой, территория тоже не большая. У бассейна можете места себе и не найти, с вечера оставляют свои полотенца. Заход в море нормальный, но зайдя уже в воду нужно быть предельно аккуратным. Чуть пройдя в воду от берега огромные камни, об которые легко пораниться, и после них сразу глубоко. Кухня у них совсем скудная, выбора еды практически нет, каждый день одно и тоже. Вчера на ужине сыну попалось протухшее мясо, кошмар! Салаты с обеда также подают и на ужин, тоже уже с запахом. Зона отдыха где кальяная не убирается, диваны и кресла в пятнах и мокрые, противно сидеть. Просила несколько раз убрать, но никто не слышит. На ресепшене Светлана блондинка с каре, очень противная, высокомерная. Объясняю ситуацию которая произошла на кухне и вообще про их обстановку, даже не смотрит тебе в глаза, куда-то уходит, только бы не слышать мои претензии. Я заплатила за нас 4 х 4.800 долларов за 8 ночей, хотелось бы элементарных вещей, чистых диванов, чтобы вечером посидеть с детьми и отдохнуть. Нормальной, свежей еды, чтобы мои дети не травились. На третий день прибывания здесь у меня начала болеть поджелудочная. Делайте выводы и очень тщательно выбирайте отель! В Турции инфляция, но мы то тут причем, она сейчас везде. платим не малые деньги, но нет никакого сервиса.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • бассейн
  • номера
  • уборка
  • кухня
  • сервис
  • заход в море
  • обслуживание на ресепшене
  • расположение
  • территория
  • анимация
Добавлено: 01.08.2025 09:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом о Berry Blue Hotel. Нам искренне жаль, что ваше пребывание сопровождается подобными впечатлениями, однако после внимательного изучения ваших замечаний мы не смогли подтвердить описанные ситуации в наших внутренних отчетах и записях службы контроля качества. Мы уделяем первостепенное внимание свежести продуктов и чистоте всех зон отдыха, строго следуя установленным стандартам. Чтобы мы могли более детально разобраться в сложившейся ситуации и обсудить ваши комментарии, просим вас связаться с нами по адресу info@berrybluehotel.com. Мы всегда открыты к искреннему диалогу и стремимся обеспечить комфорт каждому нашему гостю. **Berry Blue Hotel Yönetimi**
Значит плохо уделяете и проверяете! Мне незачем писать что-то не по фактам. Я написала правдивый отзыв. А вы вот, молодцы, решили мне ответить спустя год.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (517) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.06.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 688