• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
553 +103 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2025
26.07.25 - 03.08.25
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали с семьей

Наш отдых начался с того что нас разместили в номер не по брони. Мы бронировали Аквамарин пул, нас разместили в Гарем, да еще и в номере был кухонный гарнитур, стиральная машина и тп, было ощущение что это жилье для персонала. На ресепшене нам в грубой форме отказали в переселении, переселения добились только на 3й день через гида и туроператора. Туроператора предупредили чтобы запрашивали карту отеля с подробным описанием. В номере не работал фен и телевизор, ну это мелочи.

Пляж открывается очень поздно в 8-30, для лета уже очень жарко. Завтрак тоже с 7-30, поздновато. Центральный пляж - риф никакой. Отличный риф на пляже Султан, но нам отказались выдавать пляжные полотенца (непонятная концепция🤦🏻‍♀️). На центральном пляже на огромную территорию работает всего один бар. Баров все включено вообще не много. После 6 вечера бар работает только в ресторане. После 22-00 вообще не работают бары. По карте работают 2 бара на всю эту территорию и то очень далеко от Аквамарина.

Анимация вечерняя очень однообразная и скучная, шоу мисс Домина - издевательство над участницами. Могли бы придумать что то поинтереснее хождения в купальнике по сцене🤦🏻‍♀️. Одни и те же танцы с разным названием. Никакого интерактива с отдыхающими. Хотели вечером поиграть в пин понг, долго искали аниматоров, которые по итогу нам отказали, сказали что поздно (20:00). Дискотека не каждый день и очень поздно в 00:00. Мало кто ее дожидается.

Обслуживание и питание в целом не плохое

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вежливый персонал отеля (кроме ресепшена)
  • красивая территория
  • не плохое питание
  • красивый риф на пляже султан
  • отличная уборка номеров
  • очень большая территория
  • обманывают при размещении
  • поздно открывается пляж и дискотека
  • анимация
Добавлено: 03.08.2025 10:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алиса
Казахстан
Алматы
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 553