• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
246 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2025
29.07.25 - 05.08.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 05 августа

Замечательный отдых

Попали в этот отель благодаря рекомендации своего турагента. Ранее несколько лет подряд останавливались в отеле Vonresort. По сути это ближайший соседний пляж и более того, путь до пляжа Victory лежит через территорию Vonresort.

Отдых понравился, отель относительно новый, хотя местами и видна "усталость" ремонта. С расположением номера повезло, мы жили на первом этаже на одном уровне с ресепшн, до всех важных мест было идти очень близко (ресепшен, ресторан, спа) так что лифтом не пользовались, тем, кому повезло меньше, иногда приходилось ждать в очередях...

Что поразило сразу так это скорость Интернета, впервые встречаю такой высокоскоростной доступ на всей территории отеля и даже на пляже!

Второе что хочется отметить - это работа персонала. Очень многие сотрудники бара, официанты, администраторы на рецепшн, - не просто русскоговорящие, а русскоязычные! Очень милые, приветливые и готовые помочь! Бесспорно тут заслуга каждого отдельного сотрудника, но не могу не похвалить менеджмент отеля, который выстроил такую классную систему управления сотрудниками: у всех бейджики с именем и уровнем благодарности клиентов, работники пляжа постоянно чистят мусорные ведра и горшочки на пляже, при этом снимают отчёт для руководства, официанты очень оперативно убирают столы и накрывают приборы для новых гостей.

Третье - это питание. Оно разнообразное, вкусное и доступно везде: мы не ходили обедать в основной ресторан, всегда кушали в баре на пляже. Мороженое всевозможных видов так же есть и на пляже и в барах у бассейнов.

Четвертый - пляж - это тоже большой плюс отеля. Мы успели полюбить этот пляж ещё с Vonresort, тут замечательный пологий вход в море, детям это очень удобно! Дальше от берега могут попадаться крупные камни, но если привыкнуть и не размахивать сильно ногами по дну, то ничего страшного.

Пятый - парк аттракционов. Каждый день после ужина ходили туда, и дети катались. В основном аттракционы для малышей, а на те немногие, которые для подростков стоят очереди. На самом деле двигаются достаточно оперативно, но всё же эффект толпы немного напрягает.

Отмечу несколько негативных моментов, причем основная часть даже не к самому отелю, а скорее к отдыхающим:

1) Мест у бассейна нет, люди кидают полотенца, трусы, что угодно, и "занимают" места. Бывает что вещи лежат целый день, а никто так и не приходит. При этом сам бассейн совершенно бестолковый, он большой, но при полной загрузке отеля в нем просто тесно.

2) Отсутствие воспитания и уважения к другим у части гостей:

- лезут в автобус до пляжа не соблюдая очереди

- курят прям на лежаках на пляже, остальным приходится дышать дымом (когда с нами ездят курящие друзья, они всегда отходят подальше когда им нужно покурить)

- бросают мусор на пляже мимо урн и даже у моря, что в итоге приводит к его загрязнению

- ковыряются в холодильнике с мороженым перебрасывая и наводя хаос в поисках самого замороженного

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • персонал
  • лунапарк
  • интернет
  • бассейн
  • невоспитанные гости
Добавлено: 03.08.2025 23:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Виталий! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в нашем отеле! Все замечания учтём, и сделаем всё возможное, что бы исправить. Будем рады встрече вновь!
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 236) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виталий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 255