АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
209 +209 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
19.07.25 - 29.07.25
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали с 19.07-29.07 2025

Translate

Отдыхали семьей в июле с 19.07 по 29.07

Приехали в 8.30 утра. Перелет ночной, заселили несразу, сказали идите на пляж... Позавтракали, ушли на пляж, там пробыли до 11.00 вернулись номер дали 1208 на втором этаже. Из минусов этого номера в душе шел очень маленький напор воды или моешься с хорошим напором холодной водой или еле текущей горячей. Мне со своей длиной волос что бы смыть шампунь было по времени дольше.... По телевизору смотреть совершенно не чего из русских каналов. Хотя бы канал ТНТ подключили ну хоть какой то развлекательный, 4 канала типо на русском и все магазин на диване....

На рецепшене говорили про напор воды, мастер приходил но видимо спутали проблему со сливом воды, а не с напором из душа. Очень маленькое помещение в сан узле, ну совсем маленькое если там двое то не разойдетесь. Шампуней, пасты, щеток ни чего нет, Настенные мыльницы. Номер убирались каждый день и меняли полотенца, как то даже налепили лебедей и украшали цветами.

Бар работает до 22.00 это было очень грустно!!!! По сровнению с другими отелями это минус ощутимый.

На пляже бар тоже подрастроил, судя по предыдущим отзывам что там наливают фруктовые коктели это было сначало не понятно так как делает их только руководитель пляжного бара Махмуд, у самих сотрудников не допросишься иной раз попросишь махито то мяты нет не лайма нет. В целом пиво вино сносное... Ребята старались!!!!

Анимация была так себе. День живой музыки, детская анимация каждый день, день было фаер шоу, день выступали сама команда анимации. В целом пойдет.

Wi-FI бесплатный работал только в лоби, а там жуткая жара и духота сидеть невозможно. Стоят два вентилятора помощи от них ни какой. Если хотите на теретирории отеля что бы ловил везде 2$ сутки.

В столовой тоже жуткая духота и жара, постоянно приходилось искать место где есть сквозняк или вентилятор. По еде было все вкусно, разнообразие блюд большой но круговорот повтора блюд одно и тоже. Спагетти были иногда не доварены и слипшийся, поподались такие моменты. Как то утром пришли и были в шоке от того что вся колбаса была заветрена. Столовая завтрак до 9.00, ну проспали мы чуть чуть пришли ровно в 9.00 смотрим, а ложек чем накладывать нет, спросила у персонала мне показали на часы)))) вон типо того столовая ложка бери и накладывай))))

На пляже посуда что бы добраться до чистой тарелки пришлось поковыряться. Еда там с 10.00 фри, гамбургеры, фрукты, айран есть голодными не останитесь если не успели на завтрак.

Пляж хороший неидеально чистый, лежаков много во сколько бы мы не пришли свободные всегда найдутся. Плохо что нет столиков стакан с водой поставить некуда. Море хороше теплое, спокойное. Волны были редко, один раз и грязное.

Местонахождение отеля отличное, все рядом выйти вечером погулять есть куда. Экскурсии не брали, сами арендовали автомобиль ездили в город Каш какая там красота, потом в бухту пляж Капуташ море и пляж как в Греции

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близко к морю
  • уборка.
  • расположение отеля
  • время работы бара
  • нет кондиционеров в лоби и столовой
  • платный wi fi
Added: 10.08.2025 17:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Уважаемая Оксана!
Спасибо, что нашли время так подробно рассказать о своем отдыхе. Мы очень ценим обратную связь- именно благодаря таким отзывом можем становиться лучше.
Нам жаль, что не все прошло, так как хотелось бы. Мы уже передали Ваши комментарии коллегам:
-проверим работу душа и устраним проблему с напором и температурой воды.
-пересмотрим организацию бара на пляже и постараемся расширить выбор напитков.
-улучшим работу интернета и подумаем над дополнительными средствами охлаждения в жаркие дни.
-обратим внимание на организацию питания, чтобы завтраки и обеды были комфортными для всех гостей.ё
Нам очень приятно, что Вы отметили чистоту пляжа, теплое море и хорошее расположение отеля. Мы хотим, чтобы при следующей встрече у Вас остались только самые теплые воспоминания, поэтому сделаем все возможное, чтобы учесть Ваши замечания.
Будем рады снова приветствовать Вас и подарить тот отдых, который оставит только улыбки и приятные эмоции.
С Уважением Наталья
Гостевой Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 204) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Оксана
Russia
Tolyatti
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 2
  • Readership: 911