Начну с того, что отдыхом в отеле мы остались довольны. Изначально мы понимали, что мы не едем в риксос и что свежевыжатых соков и красной рыбы на завтрак не будет и проссеко нам не принесут.

Из плюсов:

Нам понравились номера: большие, не новые, но с хорошим косметическим ремонтом, чистыми стенами, чистой ванной. В комнате: чайник, чай, кофе, маленький холодильник с водой, которую пополняли. Халатов и тапочек нет, но мы на них и не рассчитывали.

Нам понравилось питание: без изысков, но вкусно. Муж готовился сидеть на картофеле фри, но набирал себе полные тарелки того, что было в буфете, еще иногда и добавку. Дети, конечно, ели картофель фри, но еще и суп хорошо им залетал, особенно на обед.

Нам понравились горки: отличный аквапарк, детям - рай. Спасатели на каждом шагу, некоторые даже собой аниматоров могут заменить: играли с детьми, даже в воде к ним прыгали, поливались с пистолетами… восторг! Спасателей нужно оплачивать двойным тарифом как аниматоров в одном флаконе.Дети к ним бежали, еле успев позавтракать.

Нам понравился ресепшен: Андрей прекрасно говорит по-русски и всегда помогает.

Нам понравилась девушка Татьяна на гест релейшен, издалека показалась хмурой за компьютером, но как только к ней обратились - расплылась в улыбке, и стала милейшим человеком.

Во время отдыха у ребенка воспалилось ухо, мы обратились в страховую и поехали в больницу. По возвращению нас встретила Татьяна, предложила организовать еду в номер, чтобы ребенок отдохнул, организовала отдельно приготовленный суп и курицу без специй. И следующие дни была на связи, интересовалась, все ли хорошо. В день выезда позаботилось отепляемом позднем выезде. Ей отдельная благодарность.

Ну, и из минусов:

Анимация слабая, нет русскоговорящих

Персонал мало русский язык понимает

Наверное, все.