Отзыв об отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5

Идеальный отдых с безупречным сервисом и вниманием к гостям

Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa в Белеке оставил исключительно приятные впечатления. Отдых здесь сочетает комфорт, высокий уровень сервиса и внимание к деталям, особенно в работе отдела по работе с гостями (Guest Relations). Девочки Анастасия, Ханна, Алина, Дана

Атмосфера и инфраструктура (5/5)

Территория отеля ухоженная, с зелеными зонами, пальмами и цветами. Пляж — песчано-галечный, с удобным входом в море, хотя в некоторые дни наблюдалось течение . Бассейны чистые, но вода без подогрева, что может быть дискомфортно в прохладные дни .

Номера (4.8/5)

Разместились в семейном номере с видом на сад. Номер просторный, с удобными кроватями, мини-баром (ежедневно пополнялся), капсульной кофемашиной и телевизором. Минус — прозрачная дверь в санузел, но проблема решалась полотенцем . Уборка проводилась ежедневно, белье и полотенца всегда свежие.

Питание (5/5)

Рестораны работают по системе All Inclusive Premium à la carte, что исключает очереди. Особенно впечатлил Pasta House*— паста готовится идеально, с разнообразием соусов и добавок . Шведский стол предлагает широкий выбор, но некоторые гости отмечали однообразие . Из плюсов: свежие морепродукты, импортный алкоголь (Chivas, Hennesy), мороженое и десерты от кондитерской Kit Kat .

Сервис и работа Guest Relations (5+/5)

Отдел по работе с гостями заслуживает отдельной благодарности. Девушки в красных платьях всегда на связи, решают вопросы моментально — от замены номера до организации праздников. Наш запрос на ранний заезд (прилетели утром) удовлетворили за 1.5 часа, предложив напитки и мороженое в ожидании . Персонал вежливый, многие говорят по-русски.

Развлечения и для детей (5/5)

Анимация на высшем уровне: дневные активности, вечерние шоу, концерты. Детский клуб с профессиональными аниматорами — ребенок был в восторге. Аквапарк с горками добавил адреналина .

Итог:Port Nature — отличный выбор для семей и пар. Сильные стороны:

1. Безупречный сервис Guest Relations.

2. Рестораны à la carte, особенно Pasta House.

3. Чистота и комфорт номеров.

4. Разнообразная анимация.

Огромное пожелание: добавьте таблички с указанием ресепшн в блоках.