АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
65 +65 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
02.08.25 - 12.08.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Первый раз в этом отеле , нам понравилось !

Translate

Последний день отдыхаем в отеле «Port Nature Luxury Resort» и остались очень довольны проведённым временем. Заселение прошло быстро и организованно — нас приняли в 14:00, как и обещано. Белл-бои оперативно помогли с багажом и доставили чемоданы до номера, за что отдельное спасибо.

Нам предоставили **семейный номер** с видом на ухоженный сад и соседний отель Crystal. Номер просторный, чистый, с удобной мебелью и всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Уборка проводилась регулярно и качественно.

Территория отеля **компактная, но очень уютная**, всё продумано до мелочей — удобно перемещаться как взрослым, так и детям. Всё рядом: бассейны, бары, рестораны, зоны отдыха. Несмотря на небольшие размеры, нет ощущения скученности — напротив, создаётся очень комфортная атмосфера.

Особенно порадовало **питание**. В главном ресторане каждый день предлагали разнообразные блюда, подходящие на любой вкус. Особенно понравились паста **карбонара** и **болоньезе** в ресторане *Puglia* — было действительно вкусно, как в настоящем итальянском ресторане. А в аля-карт ресторанах *AllDay* и *Seaside* были просто великолепные **креветки** — свежие, правильно приготовленные и поданные с изысканными соусами.

Отдельно хочется отметить **персонал** — очень вежливый, доброжелательный и профессиональный. Сотрудники, работающие с гостями, всегда были внимательны, приветливы и готовы помочь в любой ситуации. Особенно запомнились девушки из guest relation — **Мадина, Аселя и Анастасия**. Также хочется поблагодарить бармена **Джаза** из *Irish Pub* — отличный специалист и просто приятный человек.

Из вечерних мероприятий особенно впечатлил **Rider Show** — динамичное и захватывающее шоу, которое оставило массу положительных эмоций.

Из пожеланий — хотелось бы видеть **больше Wi-Fi роутеров на территории**, так как в некоторых зонах сигнал был слабым. Надеемся, что в будущем это улучшат.

В целом отдых удался на все 100%. Благодарим Port Nature Luxury Resort за тёплый приём и отличный сервис! Обязательно приедем снова!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • обслуживание
  • территория
Added: 12.08.2025 15:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 054 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алия,

Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Port Nature Luxury Resort. Нам очень приятно, что вы остались довольны размещением, чистотой и уютом территории, разнообразием питания и атмосферой в отеле.

Особенно ценно, что вы высоко оценили работу нашего персонала — мы обязательно передадим ваши слова команде. Также благодарим за ваше пожелание по улучшению Wi-Fi — мы обязательно рассмотрим возможность его реализации.

Рады, что яркие впечатления от ресторанов, баров и вечерних шоу сделали ваш отдых ещё более запоминающимся. С нетерпением ждём встречи с вами снова!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 824) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Karbetova Aliya
Kazakhstan
Astana
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 65